Avatar of DORINA KEYRINA PANDIA.
DORINA KEYRINA PANDIA
Crew restaurant
Profile
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

DORINA KEYRINA PANDIA

Crew restaurant
"Saya lulusan SMK patiseri. Memiliki latar belakang di bidang F&B restaurant. Dengan skill komunikasi, ketelitian, dan empati terhadap pelanggan. Berpengalaman dalam melayani pelanggan dengan ramah, suggestive selling & mengelola transaksi pembayaran tunai, kartu, maupun digital. Serta memastikan kebersihan sanitasi area kerja dan saya yakin dengan kerjasama team atau individu, dapat berkontribusi untuk mencapai target yang ditentukan perusahaan.
Logo of the organization.
PT FAST FOOD INDONESIA, Tbk (KFC)
SMK SANDHY PUTRA 2 MEDAN
Jakarta, Indonesia
인도네시아

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
    Customer Service Representative
    Waitstaff
    Other
  • Fields
    Foodservice
    Food Production
  • Work experience
    2-4 years (2-4 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 5-10 people
  • Skills
    word
    Leader ship & team work
    Public Speaking . Communication
    Problem Solving
    Customer Service
    Skills multi tasker
  • Languages
    English
    Intermediate
  • Highest level of education
    High school

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Not interested in working remotely
  • Desired positions
    crew restaurant
  • Desired work locations
    Jakarta, Indonesia
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

Logo of the organization.

Crew restaurant

11월 2021 - Present
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
• Melayani customer dengan ramah dan sopan. • Melakukan suggestive selling, Upselling dan Crosseling produk dalam proses transaksi. • Mencapai target penjualan produk baik secara individu maupun bekerja sama team. • Jujur, Rapi, teliti dan cekatan dalam bekerja. • Mengelola transaksi pembayaran tunai, kartu, maupun digital. • Mampu menggunakan mesin EDC dengan baik. • Mampu menggunakan sistem POS. • Melayani customer sebagai operator drive-thru. • Membuat laporan keuangan. • Menangani keluhan/pertanyaan pelanggan. • Junior barista

Staff operasional

4월 2021 - 9월 2021
6 mos
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
• Mengontrol lancarnya operasional cafe. • Mempersiapkan stock bahan makanan dan minuman. • Membuat laporan stock opname bahan baku. • Membuat laporan keuangan pemasukan dan pengeluaran.
Logo of the organization.

Crew restaurant

3월 2019 - 3월 2021
2 yrs 1 mo
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
• Melayani customer dengan senyum, ramah dan sopan. • Konsisten melakukan suggestive selling, upselling dan Crosseling produk untuk mencapai target. • Dapat bekerja sama team untuk mencapai target penjualan produk. • Rapi, teliti dan cekatan dalam bekerja. • Menjaga kebersihan sanitasi area restaurant.

Cook helper

5월 2018 - 2월 2019
10 mos
Medan, Medan City, North Sumatra, Indonesia
• Mengolah makanan menu utama. • Membantu chef mempersiapkan berbagai menu makanan di cafe. • Menggunakan bumbu dapur sesuai dengan kebutuhan secara tepat. • Mempersiapkan keperluan stok bahan mentah sesuai kebutuhan. • Melakukan stock opname. • Melakukan sistem FIFO dalam menggunakan produk.

Job training

5월 2017 - 9월 2017
5 mos
Medan, Medan City, North Sumatra, Indonesia
• Membantu chef pastry untuk membuat cake, kue tradisional dan dessert sesuai standard resep SOP. • Menjaga stand menu breakfast dan menu berbuka puasa.

Education

Other
Patiseri
2015 - 2018

Licenses & Certifications

Logo of the organization.

STAR OF THE MONTH

PT. FAST FOOD INDONESIA, Tbk (KFC)
Issued 6월 2022
No Expiration Date
Logo of the organization.

TRAINEE PERFORMANCE EVALUATION

Hotel Grand Aston City Hall Medan
Issued 9월 2017
No Expiration Date