1. 年度公關策略制定與執行 。擬定全年公關與品牌策略，涵蓋平台成長、品牌形象與僱主品牌三大目標 。推動平台流量成長，策劃線上線下整合活動與話題操作 。建立品牌正面形象，主導公益企劃與數位性暴力防治倡議 。與 HR 合作推動僱主品牌，如 OPEN DAY 活動，強化內外部認同 2. 危機管理與公共形象維護 。應對平台重大輿情與危機事件，協調跨部門即時溝通與媒體應對 。建立標準作業流程，維持平台信任與公眾形象 3. 特殊流量議題操作與海外新聞推進 。操作高流量新聞議題與合作內容，創造破紀錄聲量與流量成效 。操作海外新聞曝光（如美國、日本、香港），擴大品牌國際能見度 4. 公共關係與媒體網絡建立 。從零建立專屬媒體群組，累計至今破百位友好記者，強化媒體資源整合與即時應對能力 。建立並維繫地方民代、警政與醫療系統關係，為企業拓展公共關係

1. 主導院級重大新聞與危機事件（如醫療爭議、公共衛生議題）之即時應對與媒體溝通 2. 經營並優化 LINE@、Facebook 等社群平台，推動數位行銷策略提升民眾互動 3. 管理院內電子看板與影音內容，強化資訊傳遞與院內品牌形象一致性 4. 積極維繫媒體及民代關係，提升醫院公共關係與外部支持度 5. 擔任《健康月報》與《門診表》等院刊主編，規劃內容主題與採訪安排，確保出版品質與實用性

1. 成功提升每月媒體曝光量逾 150%，強化醫院品牌能見度 2. 建立並維繫與媒體、民意代表的良好溝通管道，提升正面參與及合作比例 3. 處理多起公關危機事件（如醫療糾紛、院內感染等），有效穩定輿情 4. 策劃並執行多項媒體合作專案，提升專科能見度與醫療信任感 5. 撰寫新聞稿、採訪稿與對外溝通文案，確保訊息溝通精準性 6. 經營 LINE@ 及 Facebook 粉絲專頁，提升用戶互動與公眾參與度