Công ty
Công cụ
Công cụ
Tạo CV bằng AINEW
Tạo CV với AI chuyên nghiệp - miễn phí.
AI CV CheckerNEW
Tối ưu CV chuẩn ATS - Đậu ngay job xịn!
Tạo portfolio
Trực quan hoá kinh nghiệm và thành tích trong nghề.
Trải nghiệm ngay!
Cake Meet
Gặp gỡ chuyên gia từ nhiều lĩnh vực và mở rộng network.
What Cake R U? Pro
Khám phá tính cách và điểm mạnh trong công việc.
Fatih Rahmawati Gita Waluyo Putri
Customer service dan Administrasi
Lulusan cumlaude S1 Peternakan Universitas Jember dengan pengalaman di bidang Customer Service dan Desk Collection. Terbiasa menangani pelanggan melalui email dan telepon, mengelola data, serta bekerja dengan target. Memiliki komunikasi yang baik, teliti, cepat belajar, dan siap berkarier jangka panjang di lingkungan profesional.
PT. Mitracomm Ekasarana
Universitas Jember
Kabupaten Sidoarjo, Provinsi Jawa Timur, Indonesia
Indonesia
Trình độ chuyên môn
- Tình trạng hiện tạiThất nghiệp
- Nghề nghiệpKhác・Customer Service / Support・Customer Service Representative
- Lĩnh vựcĐiện tử/ Viễn thông
- Kinh nghiệm làm việc1-2 năm (1-2 năm liên quan)
- Kinh nghiệm quản lý
- Kỹ năng
- Ngôn ngữIndonesian・Chuyên nghiệp
- Trình độ học vấn cao nhấtBachelor
Ưu tiên tìm kiếm việc làm
- Tình trạng hiện tạiSẵn sàng phỏng vấn
- Hình thức làm việc mong muốnFull-time・Quan tâm đến làm việc từ xa
- Vị trí làm việc mong muốnStaff Administrasi, Customer Service dan Data Entry
- Địa điểm làm việc mong muốn
- Freelance
Kinh nghiệm làm việc
Customer service inbound call di PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk
Special Region of Yogyakarta, Republic of Indonesia
1. Menangani pertanyaan pedagang melalui telepon secara profesional.
2. Menyelesaikan keluhan dan permasalahan pelanggan hingga tuntas.
3. Memberikan informasi produk/layanan secara jelas dan solutif.
Customer service email di PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk
Special Region of Yogyakarta, Republic of Indonesia
1. Menangani ±120 ticket per hari.
2. Menyelesaikan keluhan pedagang dengan fokus pada kepuasan pelanggan.
3. Memberikan edukasi terkait fitur, layanan, dan penggunaan produk.
Desk Collection di PT Shopee Internasional Indonesia
Special Region of Yogyakarta, Republic of Indonesia
1. Menghubungi nasabah melalui telepon dan WhatsApp terkait kewajiban pembayaran.
2. Melakukan negosiasi dan monitoring komitmen pembayaran.
3. Berhasil mencapai target penagihan Rp100.000.000 – Rp150.000.000 per bulan.
Administrasi keuangan
Kabupaten Jember, East Java, Indonesia
1. Menyusun laporan keuangan dan kwitansi.
2. Mengelola arsip administrasi dan LPJ.
3. Membuat i-billing dan melakukan pembayaran pajak.
Mahasiswa magang
Special Region of Yogyakarta, Republic of Indonesia
1. Menyusun rekap harian dan data persediaan produk.
2. Melakukan pengarsipan data dan administrasi.
3. Melakukan negosiasi dan follow up customer.
4. Merencanakan dan merealisasikan 3 konten promosi per minggu.
5. Terlibat dalam produksi ±20.000 pcs es krim/bulan dan 50 liter susu pasteurisasi/hari.
Học vấn
Bằng cử nhân
・
PeternakanCác hoạt động xã hội
1. Koordinator Divisi PSDM – HIMAPROSTER | 2020 – 2021
- Menyusun dan menjalankan program kaderisasi mahasiswa.
- Mengoordinasikan dan membagi tugas anggota divisi.
2. Anggota Divisi Infokom – HIMAPROSTER | 2019 – 2020
- Mengelola konten dan feed Instagram himpunan.
3. Ketua Panitia – PKM Training Peternakan | 2021
- Mengkoordinasikan panitia dan memastikan kelancaran kegiatan.
4. Bendahara – Program PHP2D MBKM | 2021
- Mengelola pemasukan dan pengeluaran dana.
- Menyusun laporan keuangan dan arsip nota.
5. Penerima Pendanaan Indofood Riset Nugraha (IRN) 2022/2023
6. 10 Besar LKTI Green Scientific Competition 2022
Khác
・
MIPA