負責擴展經銷商業務，涵蓋陌生開發、業務洽談及採購 ●業務開發：完成近170+桃園學校電訪業務，了解並聚焦提供老師教學需求的合適商品，達成50間學校的採購標案，成交率成長近7成。 ●經銷通路：擴展經銷商業務，進行KOL、部落客洽談開團專案，建立客製化邀約流程，兩個月內便達成「每月增加4場團購行銷」導購目標。

管理過三大不同類型店鋪之經驗，帶領10-15人團隊執行檔期企劃和專案管理、挑戰目標達成、維護顧客關係等等，期間不斷深耕人才招募與教育訓練，協助跨部門溝通 ●營運管理：帶領既有店門市挑戰業績成長，針對單店的特性和需求，制定年度營運計劃，擬訂每年店鋪專案策略，期間門市平均每年營業額成長8%。 ●行銷企劃：領導門市執行檔期企劃，擅長找出商圈特色打造銷售計畫和話術，節慶檔期平均每年成長率逾10% ●專案執行：在導入各式專案作為區組指標門市，找到執行阻礙進行優化提供解決方案，顯著提升服務品質獲得顧客肯定，2022年票選為門市最佳星服務。 ●人才招募與培訓：招募及規劃各階層學習、發展評估與執行，累積培訓20+夥伴 2022年擔任區組教育訓練店經理，負責規劃年度課程確保專員技能，執行特定類別的授課。 2021年負責區組節慶專案，包含會議主導、進度及業績追蹤、後續結案報告回饋，區組年度節慶檔期成長率約15%。 ●跨部門溝通：2020年完成店副理訓練員資格，與區經理合作整合區組所需資源，協同培訓管理幹部和支援排班解決人力缺口，成功培訓2位店副理晉升至店經理及20+管理幹部

協助店鋪專案管理與內訓，制定具體方案以滿足營運需求和顧客體驗 ●營運監管：協助店舖管理，訂定有效銷售策略和人力安排 管理店鋪兩大銷售類別，指導專員分析數據報表使銷售商機最大化，實施有效的成本控管，減少過多的浪費，確保資源的高效運用和提升獲利狀況。 ●企業內訓：完成黑圍裙Coffee Master培訓，幫助夥伴精進咖啡技藝和發展 帶領超過30+值班經理和夥伴執行每月顧客咖啡交流，和完成每年兩場咖啡講座，提升顧客品牌好感度。

●成為經過認證的夥伴訓練員，從熟練被指派指導他人 能有目的示範Barista工作方法的各個標準流程，有效地解決客訴案件，確保團隊和顧客有良好的星巴克體驗。 ●負責門市內營運活動，展現管理者心態達成班次和門市目標 和店經理共同制定門市計畫，輪替門市不同類別經營專員，制定銷售計劃。