Di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Jombang, saya berperan sebagai staff administrasi dan customer service di bidang Metrologi. Tugas saya meliputi pengelolaan dokumen, memberikan informasi kepada masyarakat, dan mengatur jadwal untuk layanan kalibrasi alat. Salah satu pencapaian saya adalah berhasil menbantu customer dalam proses pengajuan layanan kalibrasi, yang meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, saya juga memperdalam pemahaman saya tentang Metrologi, sehingga dapat memberikan informasi lebih akurat.