Avatar of Ilyas Faiz Andrian.
Ilyas Faiz Andrian
Office Administration
Profile
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

Ilyas Faiz Andrian

Office Administration
Saya adalah lulusan S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran dengan predikat Cumlaude (IPK 3.62) bersemangat tinggi dalam bidang administrasi dan pelayanan profesional. Berpengalaman bekerja di instansi swasta dengan peran aktif dalam pengelolaan dokumen, pengarsipan digital, pettu cash, purchasing, purchase order dan layanan pelanggan. Saya memiliki sertifikasi BNSP Junior Administrative Assistant , yang memperkuat kompetensi saya dalam administrasi perkantoran sesuai standar nasional. Mahir menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace, saya dikenal teliti, komunikatif, dan mampu bekerja efisien secara tim maupun mandiri
Taigersprung Dimsum Shop
Logo of the organization.
Universitas Sebelas Maret
Kabupaten Kuningan, Jawa Barat, Indonesia
Republic of Indonesia

Featured Resume

Uploaded on Aug 17th 2025

Professional Background

  • Current Status
    Unemployed
  • Profession
    Customer Service / Support
    Elementary / Middle / High School Teacher
    Barista
  • Fields
    Food Production
    Education
    Corporate Support
  • Work Experience
    2-4 years (2-4 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Google Workspace
    Microsoft Office
    Communication Skills
    Administrasi dan Pengarsipan
    Administrative Skills
    Administrasi Keuangan
    Public Speaking
    Public Relations
  • Languages
    Indonesian
    Professional
    English
    Fluent
  • Highest Level of Education
    Bachelor

Job Search Preferences

  • Current Status
    Ready to interview
  • Desired Job Type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired Positions
    Administration Staff
  • Desired Work Locations
    Kabupaten Cirebon, West Java, Indonesia
    Bandung, Kota Bandung, West Java, Republic of Indonesia
    Kabupaten Kuningan, West Java, Indonesia
    Kabupaten Bandung, West Java, Republic of Indonesia
    West Bandung Regency, West Java, Republic of Indonesia
    Kota Bandung, West Java, Republic of Indonesia
    West Java, Republic of Indonesia
    Surakarta, Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
    Kota Cirebon, West Java, Indonesia
    Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
    Jakarta Special Capital Region, Republic of Indonesia
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

Waiter/Bar/Cashier

Dec 2024 - Jul 2025
8 mos
Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
Saya berpengalaman tenaga profesional di bidang Food & Beverage dengan pengalaman dalam berbagai peran seperti waiter, bartender, dan kasir. Terbiasa bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis, saya memiliki kemampuan dalam melayani pelanggan, menyiapkan minuman, sistem administrasi, dan mengoperasikan sistem kasir POS serta mengurus petty cash. Memiliki keahlian dalam komunikasi, multitasking, serta manajemen waktu, saya senantiasa menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan setiap layanan diberikan dengan ramah, cepat, dan efisien.

Teacher

SMKN 3 Surakarta
Internship
Sep 2024 - Dec 2024
4 mos
Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
1. Mengobservasi proses pembelajaran dan manajemen kelas oleh guru pamong. 2. Membantu guru dalam menyusun RPP dan perangkat pembelajaran. 3. Melaksanakan praktik mengajar terbimbing di kelas sesuai bidang studi. 4. Terlibat dalam kegiatan administrasi dan program sekolah lainnya. 5. Membangun komunikasi efektif dengan siswa, guru, dan staf sekolah. 6. Mengajar materi Teknologi Perkantoran kelas X MPLB
Logo of the organization.

Customer Relation

Feb 2024 - Jun 2024
5 mos
Kabupaten Kuningan, West Java, Indonesia
• Menjalin komunikasi dengan pelanggan secara proaktif untuk memastikan kepuasan atas layanan penjualan dan purnajual kendaraan Toyota. • Menangani keluhan dan masukan pelanggan dengan cepat dan solutif, serta melakukan tindak lanjut hingga tuntas. • Melakukan follow-up berkala terhadap pelanggan untuk servis berkala, survey kepuasan, dan pengingat garansi dengan menggunakan sistem Branch Relationship Management yang dapat didukung dari sistem ERP. • Berperan sebagai penghubung antara pelanggan, tim teknis, dan manajemen dalam menyampaikan kebutuhan dan harapan pelanggan. • Menyusun laporan mingguan dan bulanan terkait feedback pelanggan dan rekomendasi perbaikan layanan. • Membantu pelaksanaan program loyalitas pelanggan, event pelanggan, dan promosi after-sales. • Meningkatkan citra perusahaan dengan memberikan pelayanan ramah, komunikatif, dan profesional setiap saat.

Waiter/Bar/Cashier

Jul 2023 - Dec 2023
6 mos
Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
1. Meracik dan menyajikan minuman kopi dan non-kopi sesuai standar resep (SOP). 2. Menjaga konsistensi rasa, tampilan, dan kualitas minuman. 3. Melakukan persiapan bahan harian (mise en place). 4. Membersihkan peralatan, mesin kopi, dan area kerja secara berkala 5. Menjaga stok bahan baku dan perlengkapan bar agar selalu tersedia 6. Mengoperasikan mesin kasir dan sistem POS. 7. Melayani transaksi tunai, kartu, e-wallet dengan cepat dan akurat. 8. Menjaga akurasi laporan transaksi harian dan pertanggungjawaban uang tunai 9. Melakukan stock opname mingguan/bulanan untuk kebutuhan bar.

Waiter/Bar/Cashier

Roti Bakar 543
Part-time
Jun 2022 - May 2023
1 yr 0 mos
Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
1. Melakukan pembukuan pendapatan perhari perusahaan. 2. Mencatat pemasukan dan pengeluaran alat dan bahan perusahaan. 3. Mengoperasikan mesin kasir. 4. Melayani Customer dengan baik. 5. Mengantar menu makanan dan minuman kepada customer. 6. Melakukan stocking setiap kedai close order.

Education

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
Pendidikan Administrasi Perkantoran
2021 - 2025
3.6/4 GPA
Activities and societies
Himpunan Mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran Periode 2022-2023
Description
Saya adalah lulusan S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran dengan predikat Cumlaude (IPK 3.62) bersemangat tinggi dalam bidang administrasi dan pelayanan profesional. Berpengalaman bekerja di instansi swasta dengan peran aktif dalam pengelolaan dokumen, pengarsipan digital, dan layanan pelanggan. Saya memiliki sertifikasi BNSP Junior Administrative Assistant , yang memperkuat kompetensi saya dalam administrasi perkantoran sesuai standar nasional. Mahir menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace, saya dikenal teliti, komunikatif, dan mampu bekerja efisien secara tim maupun mandiri

Licenses & Certifications

EF SET
Issued Aug 2025
No Expiration Date
Central Course Kampung Inggris
Credential ID: Registration No. 2508125582
Expiration Date: Aug 2027
Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP)
Credential ID: ADM 1847 00000138 2024
Expiration Date: Nov 2027