專案管理(40%)： ❖規劃和控制專案進度、資源和時程的能力，有效溝通並且釐清需求、提供解決方案，同時分析和理解專案功能，我熟練處理產品分析，自主研究和評估多 ❖家KYC和第三方支付廠商，並與之進行細緻的溝通和價格洽談。 ❖我的努力確保了專案按時上線，流程順暢。 營運管理（佔40%）： ❖在營運管理領域，我與行銷/BD團隊密切合作，溝通上幣需求並進行測試。 ❖我負責提供每週數據報告給主管和業務人員，包括註冊人數、KYC人數、充提幣等數據。 ❖我擁有使用多家CEX的豐富經驗，深刻了解區塊鏈問題並能夠迅速解決相關問題。 客服處理（佔20%）： ❖在客服處理方面，我善於針對客戶需求提供解決方案。 ❖開發Zendesk機器人和文章，以提供更好的客服系統。 ❖擁有加密貨幣知識和使用多家CEX的經驗，使我能夠迅速理解用戶需求並高效處理客戶問題。

◆ 業務開發新案子 　　　 | 負責定期拜訪各個代理商維繫穩定客戶關係 　　　 | 全程掌握開發，試燒，量產以及與競爭對手競價。 　　　 | 負責對代理商進行開發案子。 ◆負責客戶訂單狀況以及服務 | 提供售後服務，處理客戶RMA Issue，給予完善的處理。 　　　 | 跟催客戶交期以及內部生產交期。 　　　 | 每周定期詢問FSC，以便耗材以及機台稼動率。 ◆年度業績分析 　　　 |一開始基本客戶業績60萬打底 　　　 |2020年Q1基本業績成長80%至110萬 　　　 |2020年Q2業績破新高成長20%至130萬 　　　 |2020年Q4業績也達到了了170萬 |2021年Q1&Q2業績維持170~190萬 　　　 | 2021年Q3&Q4業績突破新高190~250萬