◾主導企業數位轉型專案，整合官網、金流、物流、財務與庫存系統，逆物流處理天數從 7 天縮短至 3 天，出貨效率提升 135% ◾推動餐飲集團 ERP 導入（涵蓋總部＋8 門市），串接異質 POS、生產成本與稅務模組，專案提前 1 個月完成 ◾擔任專案總負責人，跨部門協調 IT／財務／營運團隊，帶領內外部團隊約 15 人如期達標

◾參與陵園管理系統第一階段開發，協助歷史資料轉移規劃與使用者測試（SIT／UAT）流程設計 ◾擔任 IT 與用戶部門溝通橋梁，協調 10人內部與 30人外包開發進度，逐步追回延遲里程碑 ◾另主導規劃「圓愛生前契約與催收系統」專案（尚處需求訪談與架構設計階段）

◾參與台灣之星與台哥大合併案初期系統整併規劃，涵蓋 ERP、預算、IFRS 合約與固定資產等系統模組 ◾協助近百套前後台系統流程梳理、資料欄位對應與整合介接設計 ◾負責資料轉置測試與驗證，支援合併前期規劃與系統轉換風險控管

◾主導 SAS 決策平台建置，整合百貨／經銷／量販／電商銷售資料，1 個月內上線，助攻季度業績達標 110% ◾建立 CRM 與 B2B 業務平台，串接 LINE@、Salesforce 與 ERP 資料，精準行銷助攻業績年增 20%、DM 成本年省 50 萬 ◾推動 Rolling 銷售預估與庫存分析模組，搭配 ERP 資料進行滾動式評估，呆滯品銷售增加 15% ◾規劃 POS 系統重建與 O2O 串接 ERP、財務與庫存模組，出貨與對帳效率提升 30% ◾長期維運 ERP 核心系統並與行銷、銷售、財務等平台進行整合，奠定後續跨系統整合與專案管理能力基礎

◾開發與維護排編播系統，支援節目建檔、節目表編排、廣告託播與 Promo 規劃模組 ◾整合 EPG 電子節目表與排播表系統，協助主副控中心自動化控制排程資訊 ◾介接外部新聞資訊，協助各部門彙整並系統化處理，降低人工失誤並提升播放效率

◾擔任全家便利商店 FamiPort 專案系統分析師，規劃與整合多項自助服務模組 ◾負責「點數卡販售系統」（銷量最大模組）、Gift 卡（與日本全家合作）、紅利 PIN 兌換、代碼繳費與雲端列印導入 ◾統整需求、管理時程、進行測試與驗收，成功提升全家自助服務多元性與顧客黏著度

◾協助規劃公司作業流程、彙整需求並洽詢廠商進行系統導入規劃 ◾處理日常 IT 維運、權限控管、系統設定與障礙排除等 MIS 支援作業

◾開發 RFID Reader 資料接收模組與即時報表呈現介面，支援管理決策判斷 ◾應用於運輸業冷鏈場景，提供生鮮配送過程中溫度監控與異常追蹤機制

◾負責公司內部 IT 維運、機房與伺服器管理、使用者權限與工作環境設定 ◾管理網路備份機制、週邊設備（印表機／應用程式）與日常電腦操作支援 ◾協助彙整作業流程，參與系統導入規劃與廠商技術洽談，推動數位化作業雛型

◾開發與維護 VB.NET 系統、POS 銷售模組與後台流程 ◾協助建置珠寶競拍平台與博物館門市 POS 系統，支援特殊場域上線作業 ◾製作報表系統（Reporting Services）與基礎需求分析