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Keith Chan
專案經理
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Keith Chan

專案經理
尚無簡介。
國立臺北大學 國際事務處
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國立臺北大學
三峽鎮, 新北市, 台灣
台灣

專業背景

  • 目前狀態
    就職中
  • 專業
    專案經理
    客服經理
    銷售人員
  • 產業
    教育
  • 工作年資
    2 到 4 年 (2 到 4 年相關工作經驗)
  • 管理經歷
    我有管理 1~5 人的經驗
  • 技能
    Word
    Excel
    PowerPoint
    Communication
    Google Drive
  • 語言能力
    Chinese
    母語或雙語
    English
    專業
  • 最高學歷
    大學

求職偏好

  • 目前狀態
    目前會考慮了解新的機會
  • 預期工作模式
    全職
    對遠端工作有興趣
  • 希望獲得的職位
    Project Manager、PM、專案經理、UX、網站企劃、產品企劃
  • 期望的工作地點
    Australia
    Canada
    Great Britain
    台灣
    United States
  • 接案服務

工作經驗

國際生留臺就業輔導計畫專案經理

2024年3月 - 現在
核心職能一:專案策略與經費管理 專案預算管理與跨單位協調: 主責「國際生留臺就業輔導」專案的經費分配與管理,涵蓋兩學年度數百萬級別預算(113 學年 375 萬)。 協調與整合 10 個校內單位(含國際處、職涯中心、課務組及多個學院/學系),確保資源有效運用,並推動計畫目標如期達成。 法規遵循與流程優化:主動協調校內主計室,在核銷及公文撰寫方面建立順暢流程,確保計畫執行進度,並保障相關款項發放。 策略性問題解決:主導活動設計的策略性規劃,透過多角度切入(如:法規講解、面試準備、實習分享等),有效推動國際生留臺相關活動。 核心職能二:國際服務與數位內容統籌 輔導服務與執行: 統籌與執行國際學生就業輔導系列活動超過 10 場(包括講座、企業參訪及教職員增能系列課程)。 設計、推出並協調國際學生一對一諮詢服務,已成功服務 52 人次。 數位與內容產品規劃: 主導與廠商協調,統籌設計「國際生留臺就業輔導辦公室網頁」的建設架構、內容規劃與呈現方式。 跨部門協調廠商、職涯中心及教學單位,完成設計並製作國際生留臺就業輔導手帳。 設計並發放多種問卷調查(如國際新生需求、畢業生流向、活動回饋等),掌握國際學生的就業趨勢與輔導需求。 推廣與文案能力: 撰寫活動宣傳文案、公告、信件,並參與新生說明會進行計畫推廣。 具備流利英語溝通能力,用於解答外國學生有關留臺工作的法規與流程問題。 核心職能三:行政協作與效率提升 跨部門協作與溝通: 與國際事務處各單位(境外生事務組、國際教育發展組)有效溝通協調分工,最大化活動效益。 AI 數位工具應用: 應用 AI 工具於各類文案、信件、報告撰寫及校對,大幅提升行政文書的效率與準確性。 基礎行政支援: 負責來賓接待、酬金、交通及餐點膳食安排等活動後勤工作。 處理工讀生的聘任手續,並使用公文系統進行公文收發等行政作業。

大專校院人文與社會科學領域標竿計畫助理

2023年8月 - 2025年2月
1 年 7 個月
核心職能一:國際交流與活動統籌 國際活動規劃與執行: 負責協助執行多場國際交流活動,包括座談會、講座、工作坊、參訪團、學術年會等,累計執行超過 20 場。 協助成功籌辦國際交流會(如「The Youth in the Digital Era Symposium」)及學術年會(如 112 及 113 年社會學年會)等,共計 12 場重要活動。 接待超過 10 位國外學者及學生來訪,統籌保險、酬金、交通、行程、住宿、餐飲膳食等行政細節,確保貴賓行程順暢。 跨文化溝通與協作: 具備流利英語溝通能力,用於事前聯繫及現場接待國外學者及學生,並曾擔任隨行翻譯,促進教授與國際貴賓的學術交流。 核心職能二:專案與財務法規遵循 經費執行與控管: 主責計畫經費的預算編列、分配與執行率追蹤。成功管理百萬級別專案預算(112 年度總額 440 萬、113 年度總額 550 萬),平均執行率達 90% 。 法規遵循與核銷: 業務需求熟悉教育部、行政院、財政部等相關法規,負責採購手續、經費核銷及協助教授出差差旅費核銷,確保所有財務支出完全合規。 高效問題解決與跨部門協作: 運用專業知識,協助將教授的研究方法與研究需求轉化為可核銷經費的形式,同時負責處理相關文件作業,確保研究順利推行。 主動協調主計室與出納組,成功解決國外學者酬金與稅務申報爭議,確保計畫款項能如期撥付。 核心職能三:行政管理與數位應用 行政文書處理:辦理超過 50 人次工讀生的聘任手續。 負責校內行政公文撰寫及會議紀錄。 AI 數位工具應用(效率提升): 應用 AI 工具於各類文案、書信及報告撰寫,優化文法、提升文字品質並進行即時校對,大幅提升行政文書效率與準確性。 計畫結案彙報: 收集各單位計畫成果,並協助彙整與撰寫結案報告,確保計畫能準時且完整地向主管機關交辦。

Sales Executive

2018年2月 - 2019年8月
1 年 7 個月
核心職能一:複合式業務開發與市場擴展 全方位物流方案推廣: 積極向製造商與批發商推廣公司空海運整合業務,發掘潛在顧客 潛在客戶發掘與機會擴展: 主動執行市場調查與陌生開發,建立並擴大潛在客戶群,以達成空海運業務的業績目標。 核心職能二:客戶關係管理與訂單執行 海外客戶服務與訂單管理: 作為客戶的主要窗口,負責追蹤所有空運與海運訂單的進度,確保客戶服務與資訊傳遞的精準性。 專業問題解決與援助: 為客戶提供即時且專業的訂單諮詢與援助服務,有效解決供應鏈中的物流問題,維護長期穩定的客戶關係。 核心職能三:市場情報與供應鏈協作 跨式航線情報掌握: 定期與不同的海運公司及航空貨運夥伴保持良好聯繫,建立穩固合作關係,精確掌握最新的空運與海運航線資訊、艙位與價格動態。 策略性報價與方案提供: 利用所掌握的即時市場情報,為客戶設計並提供最具成本效益和時效性的空海運物流解決方案。

客戶服務員

2015年3月 - 2018年1月
2 年 11 個月
示範單位與銷售處客戶服務: 擔任不動產示範單位及銷售處的門面代表,提供專業、高標準的客戶服務體驗。 電話接聽與資訊管理: 負責處理所有來電查詢,進行電話篩選、轉接及記錄,確保客戶問題得到即時而準確的回應。 銷售現場秩序與流程管理: 在重大銷售日或活動期間,主導現場動線規劃與秩序維護,確保銷售流程高效且順暢進行。

學歷

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學士學位
社會學系
2019 - 2023
3.7/4 GPA
社團活動
Acapella
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其他
Psychology
2013 - 2015
簡介
Took a leave of absence to fulfill urgent family commitments in Hong Kong. Utilized this period for professional development/part-time work before successfully completing degree.
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文學士(BA)
Lib Arts - Soc & Behavioral Sci
2009 - 2013
3.59/4 GPA
社團活動
Member of Phi Theta Kappa

資格認證

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多益金證 990

TOEIC 多益臺灣區總代理 忠欣股份有限公司
2027年3月 到期

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