2017 - 2021
Deskripsi
瑞士飯店管理學院(Swiss Hotel Management School)
主修:餐旅服務學類/飯店管理
在SHMS期間接受全英語授課,系統性學習飯店營運、餐飲管理、顧客服務、活動企劃、品牌行銷等核心專業知識。課程強調理論與實務並重,曾參與校內模擬飯店營運、跨文化服務訓練與多場大型活動實作,提升了我的團隊協作與領導能力。
除課堂學習外,亦完成為期共兩年的實習訓練,親身參與國際飯店接待與後勤作業流程,培養出高標準服務細節與多語溝通能力,為後續職涯奠定深厚的專業基礎。