在星巴克的工作內容包含了要學習如何製作飲料，與客人互動，解決客人立即的問題，清潔打掃，準備原物料，工作內容非常廣泛，並且要花時間去記憶工作內容，像是每一杯飲品的製作方法，以及不同咖啡機烤箱的清潔方式等。