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陳俐璇
業務人員 客服主管
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陳俐璇

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花蓮兆豐國際租賃有限公司
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中國文化大學 Chinese Culture University
台灣台北市
Taiwan

Professional Background

  • Current status
    Employed
  • Profession
    Business Support Manager
    CRM Specialist
    Legal Representative
  • Fields
  • Work experience
    4-6 years (1-2 years relevant)
  • Management
  • Skills
    Word
    PowerPoint
    Excel
    Microsoft Office
    Google Drive
    Communication
    powerpoint
    word
    Photoshop
  • Languages
    English
    Intermediate
  • Highest level of education

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Remote Only
  • Desired positions
    customer service
  • Desired work locations
  • Freelance

Work Experience

客服主管

Sep 2023 - Present
Taipei City, Taiwan
居家遠端上班 客服主管 與客人及司機聯繫相關事宜及調節 提供客戶服務 提供司機相關客人之資訊 大夜班危機處理 客訴相關處理安排 安排客人機場接駁路程上之順利 接單客人機場接駁訂單 並提供司機資料

業務代表

Oct 2020 - Present
Taipei City, Taiwan
處理進出口文件 接單安排生產 與客戶溝通產品細節及品管處理

法務人員

Apr 2019 - Oct 2020
1 yr 7 mos
Taipei City, Taiwan
開庭 撰寫書狀遞狀 與律師及當事人討論案件

行政秘書

洋明旅行社
Full-time
Jul 2018 - Apr 2019
10 mos
Taipei City, Taiwan
提供客戶服務 危機處理

Education

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Bachelor’s Degree
財經法律
2014 - 2019
Activities and societies
學生會
Description
雖然我是主修法律 但喜歡多方面的處理不同的事情 及 危機處理是個人在行且個人特質會給予人安心的感覺。目前為主不管是早上的工作或是大夜班的工作 有時候客戶及商品的突發狀況 能夠及時處理且達到雙贏