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林愷博 Owen

職員
我是林愷博(27),也可以叫我Owen,在過往經歷中主要從事於服務業,樂於跟各色人群交流互動,並專注於精進自身的表達能力與溝通技巧,幫助我在服務過的團隊中擔任協調的要角。 2024年我決定轉職成為UI/UX設計師,於是參加【Tibame UI/UX設計師養成班】學習該領域的專業知識。過程中習得了Wireframe、Mockup和Prototype的製作技巧,並在易用性測試時發揮了與用戶交流的溝通技巧。 目前正在尋找全職或實習的機會,我期望能夠參與更多專案實作,並將我在客務服務所學到的用戶需求分析,與問題解決能力應用到UI/UX設計中,同時不斷吸收新知,創造出更人性化和高效的使用者體驗。
緯育TibaMe附設台北職訓中心
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東吳大學
台北市, 台灣
台灣

Featured Resume

Uploaded on 7月 5日 2024

Professional Background

  • 現在の状況
    無職
  • Profession
    Customer Service Representative
    Administrative Assistant
    UI/UX Design
  • Fields
    Photography
    イベントマネジメント
  • 職務経験
    2〜4年 (1〜2年関連の実務経験)
  • Management
    I've had experience in managing 1-5 people
  • Skills
    Microsoft Office
    Google Drive
    Canva
    Figma
    Zendesk
    line@
  • Languages
    English
    中級者
  • Highest Level of Education
    Bachelor

Job Search Preferences

  • 現在の状況
    就職を希望していません
  • Desired Job Type
    フルタイム
    リモートワークに興味あり
  • Desired Positions
    UI/UX Designer
  • 希望の勤務地
    New Taipei City, Taiwan
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    非フリーランス

Work Experience

UI/UX設計師養成班

緯育TibaMe附設台北職訓中心
インターンシップ
3月 2024 - 6月 2024
4 mos
Taipei City, Taiwan
.Web/App 視覺設計與流程redesign .Wireframe、Mockup、Prototype製作 .負責團體專題問卷調查、競品分析、Persona建立等使用者調查研究 .主持團體專題易用性測試

客務行政人員

大研創意有限公司
フルタイム
3月 2022 - 2月 2024
2 yrs 0 mos
Taipei City, Taiwan
.安排預約、接待、收營、庫存盤點 .導進結帳系統(Ichef、Google sheet),優化服務流程,建立工作SOP .每日處理約200+則客務訊息,以及客訴案件處理 .產品檢查,確保交件產品品質與規格符合客戶需求 .協助店內拍攝服務、外拍商案現場執行 .2年內培訓5位新進人員,指導工作項目 .客戶需求統整並製作報價單
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行銷客服助理

6月 2021 - 10月 2021
5 mos
Taipei City, Taiwan
.每日回覆300+客服信件 .每日撰寫2篇SEO行銷文章 .編輯API系統內容,新增搜尋關鍵字協助行銷人員
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導覽員

迪化207博物館
パートタイム
5月 2018 - 2月 2020
1 yr 10 mos
Taipei City, Taiwan
.每日2次主持解說導覽 .展場人力調度、人流控管及突發狀況處理 .執行展區佈置、維護 .每季製作參觀問卷,並進行後續統整、紀錄 .協助藝文活動與記者會的規劃執行、場控及影像紀錄

Education

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Bachelor of Fine Arts (BFA)
日本語文學系
2015 - 2019

Licenses & Certifications

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UI/UX設計師養成班

緯育股份有限公司
Issued 7月 2024
No Expiration Date