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林愷博 Owen

職員
我是林愷博(27),也可以叫我Owen,在過往經歷中主要從事於服務業,樂於跟各色人群交流互動,並專注於精進自身的表達能力與溝通技巧,幫助我在服務過的團隊中擔任協調的要角。 2024年我決定轉職成為UI/UX設計師,於是參加【Tibame UI/UX設計師養成班】學習該領域的專業知識。過程中習得了Wireframe、Mockup和Prototype的製作技巧,並在易用性測試時發揮了與用戶交流的溝通技巧。 目前正在尋找全職或實習的機會,我期望能夠參與更多專案實作,並將我在客務服務所學到的用戶需求分析,與問題解決能力應用到UI/UX設計中,同時不斷吸收新知,創造出更人性化和高效的使用者體驗。
緯育TibaMe附設台北職訓中心
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東吳大學
台北市, 台灣
台灣

精選履歷

上傳於 2024年7月5日

專業背景

  • 目前狀態
    待業中
  • 專業
    服務人員
    行政助理
    UI/UX 設計師
  • 產業
    攝影
    事件管理
  • 工作年資
    2 到 4 年 (1 到 2 年相關工作經驗)
  • 管理經歷
    我有管理 1~5 人的經驗
  • 技能
    Microsoft Office
    Google Drive
    Canva
    Figma
    Zendesk
    line@
  • 語言能力
    English
    中階
  • 最高學歷
    大學

求職偏好

  • 目前狀態
    目前沒有興趣尋找新的機會
  • 預期工作模式
    全職
    對遠端工作有興趣
  • 希望獲得的職位
    UI/UX Designer
  • 期望的工作地點
    新北市, 台灣
    台北市, 台灣
  • 接案服務
    不提供接案服務

工作經驗

UI/UX設計師養成班

2024年3月 - 2024年6月
4 個月
台北市, 台灣
.Web/App 視覺設計與流程redesign .Wireframe、Mockup、Prototype製作 .負責團體專題問卷調查、競品分析、Persona建立等使用者調查研究 .主持團體專題易用性測試

客務行政人員

2022年3月 - 2024年2月
2 年 0 個月
台北市, 台灣
.安排預約、接待、收營、庫存盤點 .導進結帳系統(Ichef、Google sheet),優化服務流程,建立工作SOP .每日處理約200+則客務訊息,以及客訴案件處理 .產品檢查,確保交件產品品質與規格符合客戶需求 .協助店內拍攝服務、外拍商案現場執行 .2年內培訓5位新進人員,指導工作項目 .客戶需求統整並製作報價單
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行銷客服助理

2021年6月 - 2021年10月
5 個月
台北市, 台灣
.每日回覆300+客服信件 .每日撰寫2篇SEO行銷文章 .編輯API系統內容,新增搜尋關鍵字協助行銷人員
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導覽員

2018年5月 - 2020年2月
1 年 10 個月
台北市, 台灣
.每日2次主持解說導覽 .展場人力調度、人流控管及突發狀況處理 .執行展區佈置、維護 .每季製作參觀問卷,並進行後續統整、紀錄 .協助藝文活動與記者會的規劃執行、場控及影像紀錄

學歷

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美術學士(BFA)
日本語文學系
2015 - 2019

資格認證

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UI/UX設計師養成班

緯育股份有限公司
發照日期 2024年7月
永久有效

職場能力評價