•⁠ ⁠Detección de oportunidades de mejora en emprendimientos turísticos tras la realización de entrevistas personales, permitiendo mejorar la calidad de sus servicios. •⁠ ⁠Diseño de un sistema de calidad e inteligencia turística y su metodología correspondiente; logrando dotar al municipio y a los emprendedores de herramientas de medición, análisis y visualización de datos, que hasta ese momento carecían. Las herramientas cualitativas se basan en procedimientos asociados a las normas ISO 9001 y a las directrices nacionales e internacionales de sostenibilidad y calidad. • Liderazgo e implementación de capacitaciones para el personal municipal y para emprendedores turísticos, para familiarizar y fortalecer los insumos brindados.

Desarrollo de relaciones institucionales con actores clave del sector público, privado y del tercer sector para la elaboración de normativa. Elaboré informes y documentos técnicos sobre análisis político y proyectos legislativos. Redacté más de 30 proyectos legislativos.