測試工程師(2011/4~2013/2)
1.測試系統新功能是否符合規格,原有功能是否無誤。
2.記錄各系統維護及異動的相關資訊。
3.維護公司內部派單系統資料。
4.回報測試系統所發生的軟體問題,並將問題交由工程師處理。
5.撰寫測試報告書、使用手冊及安裝手冊。
6.建立測試個案資料。
客服助理工程師(2010/9~2011/4)
1.維護系統,保持系統正常運作並進行除錯。
2.記錄各系統維護及異動的相關資訊。
3.負責軟體及其他系統周邊裝置的安裝及維護。
4.回報所維護之軟體問題,並將問題交由工程師處理。
5.幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境。
6.建立使用手冊及程序。