Avatar of Silvia Febrianty.
Silvia Febrianty
Karyawan Swasta
Profile
Posts
0Connections
Imprimer
Avatar of the user.

Silvia Febrianty

Karyawan Swasta
Memiliki pengalaman kerja sebagai Admin Online Shop di Toko Buku Meta Stationery selama 4 tahun, dimana terbiasa menerima dan memproses orderan, responsive membalas chat pelanggan, menangani komplen, dan menginput data penjualan harian. Memiliki keterampilan dan pengetahuan tentang market place seperti shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, mampu mengoperasikan Microsoft office. Pribadi yang cekatan, teliti, mampu bekerja secara tim maupun individu, dan mampu adaptasi dengan lingkungan baru, senang mempelajari hal hal baru, memiliki semangat kerja yang tinggi. Memiliki total pengalaman 5 tahun. Lulusan SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan.
Toko Buku Meta Stationery
Jakarta, Indonesia
Indonésie

Professional Background

  • Statut Actuel
    Employé
  • Profession
    Retail Salesperson
  • Fields
    E-Commerce
  • Expérience professionnelle
    2 à 4 ans (2 à 4 ans pertinente)
  • Management
    None
  • Skills
    Microsoft Office
  • Languages
    Indonesian
    Courant
    Japanese
    Débutant
    English
    Débutant
  • Highest level of education
    High school

Job search preferences

  • Desired job type
    Temps plein
    Intéressé par le travail à distance
  • Desired positions
    Administration Staff
  • Lieu de travail désiré
    Kota Administrasi Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia
  • Freelance
    Je ne suis pas indépendant

Work Experience

Admin

juin 2020 - Présent
Jakarta, Indonesia
Memproses orderan masuk dalam waktu kurang lebih 9 jam Membalas chat customer secepat mungkin dan memberikan informasi terkait produk secara detail. Menyiapkan barang sesuai invoice dan memeriksa secara detail guna menghindari komplen. Menginput data penjualan sesuai invoice dengan fokus, dan teliti. Mempackging barang agar sampai di tangan customers dengan aman dan rapih. Meningkatkan tingkat kepuasan customer dengan memastikan pengiriman sampai tepat waktu. Mengurangi tingkat stok habis sebesar 40% dengan cara sistem monitoring stok yang lebih efisien. Membuat promosi dengan cara memberikan diskon / flash sale dan mengadakan live streaming guna menarik pelanggan dengan tujuan meningkatkan penjualan.

Kasir

Bakso Malang Mandeep
Temps plein
mai 2019 - févr. 2020
10 mos
Kabupaten Bandung, West Java, Indonesia
Menyambut pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Membuat catatan hasil penjualan dan pengeluaran harian. Memberikan informasi terkait promo yang sedang berlangsung guna meningkatkan omset penjualan. Memproses pesanan pelanggan secara akurat dan efisien. Menerima dan memproses pembayaran dari pelanggan baik secara tunai dan non tunai. Menghitung dan menyeimbangkan laci kas pada awal dan akhir shift. Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang item menu. Menjaga area kerja tetap bersih dan terorganisir.

Education

No content as of now.