Avatar of Silvia Febrianty.
Silvia Febrianty
Karyawan Swasta
Profile
Posts
0Connections
In
Avatar of the user.

Silvia Febrianty

Karyawan Swasta
Memiliki pengalaman kerja sebagai Admin Online Shop di Toko Buku Meta Stationery selama 4 tahun, dimana terbiasa menerima dan memproses orderan, responsive membalas chat pelanggan, menangani komplen, dan menginput data penjualan harian. Memiliki keterampilan dan pengetahuan tentang market place seperti shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, mampu mengoperasikan Microsoft office. Pribadi yang cekatan, teliti, mampu bekerja secara tim maupun individu, dan mampu adaptasi dengan lingkungan baru, senang mempelajari hal hal baru, memiliki semangat kerja yang tinggi. Memiliki total pengalaman 5 tahun. Lulusan SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan.
Toko Buku Meta Stationery
Jakarta, Indonesia
Nam Dương

Trình độ chuyên môn

  • Tình trạng hiện tại
    Đã có việc làm
  • Nghề nghiệp
    Cộng tác viên bán hàng
  • Lĩnh vực
    Thương mại điện tử
  • Kinh nghiệm làm việc
    2-4 năm (2-4 năm liên quan)
  • Kinh nghiệm quản lý
    Chưa có
  • Kỹ năng
    Microsoft Office
  • Ngôn ngữ
    Indonesian
    Thông thạo
    Japanese
    Sơ cấp
    English
    Sơ cấp
  • Trình độ học vấn cao nhất
    High school

Ưu tiên tìm kiếm việc làm

  • Tình trạng hiện tại
  • Hình thức làm việc mong muốn
    Full-time
    Quan tâm đến làm việc từ xa
  • Vị trí làm việc mong muốn
    Administration Staff
  • Địa điểm làm việc mong muốn
    Kota Administrasi Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia
  • Freelance
    Không phải freelancer

Kinh nghiệm làm việc

Admin

06/2020 - Hiện tại
Jakarta, Indonesia
Memproses orderan masuk dalam waktu kurang lebih 9 jam Membalas chat customer secepat mungkin dan memberikan informasi terkait produk secara detail. Menyiapkan barang sesuai invoice dan memeriksa secara detail guna menghindari komplen. Menginput data penjualan sesuai invoice dengan fokus, dan teliti. Mempackging barang agar sampai di tangan customers dengan aman dan rapih. Meningkatkan tingkat kepuasan customer dengan memastikan pengiriman sampai tepat waktu. Mengurangi tingkat stok habis sebesar 40% dengan cara sistem monitoring stok yang lebih efisien. Membuat promosi dengan cara memberikan diskon / flash sale dan mengadakan live streaming guna menarik pelanggan dengan tujuan meningkatkan penjualan.

Kasir

05/2019 - 02/2020
10 mos
Kabupaten Bandung, West Java, Indonesia
Menyambut pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Membuat catatan hasil penjualan dan pengeluaran harian. Memberikan informasi terkait promo yang sedang berlangsung guna meningkatkan omset penjualan. Memproses pesanan pelanggan secara akurat dan efisien. Menerima dan memproses pembayaran dari pelanggan baik secara tunai dan non tunai. Menghitung dan menyeimbangkan laci kas pada awal dan akhir shift. Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang item menu. Menjaga area kerja tetap bersih dan terorganisir.

Học vấn

Tạm thời chưa có nội dung.