Avatar of Silvia Febrianty.
Silvia Febrianty
Karyawan Swasta
Profile
Reputation Credits0

Posts
0Connections
列印
Avatar of the user.

Silvia Febrianty

Karyawan Swasta
Memiliki pengalaman kerja sebagai Admin Online Shop di Toko Buku Meta Stationery selama 4 tahun, dimana terbiasa menerima dan memproses orderan, responsive membalas chat pelanggan, menangani komplen, dan menginput data penjualan harian. Memiliki keterampilan dan pengetahuan tentang market place seperti shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, mampu mengoperasikan Microsoft office. Pribadi yang cekatan, teliti, mampu bekerja secara tim maupun individu, dan mampu adaptasi dengan lingkungan baru, senang mempelajari hal hal baru, memiliki semangat kerja yang tinggi. Memiliki total pengalaman 5 tahun. Lulusan SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan.
Toko Buku Meta Stationery
Jakarta, Indonesia
印度尼西亚

专业背景

  • 目前状态
    就职中
  • 专业
    零售销售员
  • 产业
    电子商务
  • 工作年资
    2 到 4 年 (2 到 4 年相关工作经验)
  • 管理经历
  • 技能
    Microsoft Office
  • 语言能力
    Indonesian
    进阶
    Japanese
    初阶
    English
    初阶
  • 最高学历
    高中职

求职偏好

  • 预期工作模式
    全职
    对远端工作有兴趣
  • 希望获得的职位
    Administration Staff
  • 期望的工作地点
    Kotamadya Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia
  • 接案服务
    不提供接案服务

工作经验

Admin

2020年6月 - 现在
Jakarta, Indonesia
Memproses orderan masuk dalam waktu kurang lebih 9 jam Membalas chat customer secepat mungkin dan memberikan informasi terkait produk secara detail. Menyiapkan barang sesuai invoice dan memeriksa secara detail guna menghindari komplen. Menginput data penjualan sesuai invoice dengan fokus, dan teliti. Mempackging barang agar sampai di tangan customers dengan aman dan rapih. Meningkatkan tingkat kepuasan customer dengan memastikan pengiriman sampai tepat waktu. Mengurangi tingkat stok habis sebesar 40% dengan cara sistem monitoring stok yang lebih efisien. Membuat promosi dengan cara memberikan diskon / flash sale dan mengadakan live streaming guna menarik pelanggan dengan tujuan meningkatkan penjualan.

Kasir

2019年5月 - 2020年2月
10 个月
Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Menyambut pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Membuat catatan hasil penjualan dan pengeluaran harian. Memberikan informasi terkait promo yang sedang berlangsung guna meningkatkan omset penjualan. Memproses pesanan pelanggan secara akurat dan efisien. Menerima dan memproses pembayaran dari pelanggan baik secara tunai dan non tunai. Menghitung dan menyeimbangkan laci kas pada awal dan akhir shift. Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi tentang item menu. Menjaga area kerja tetap bersih dan terorganisir.

学历

尚无内容。

职场能力评价