作為用戶體驗設計負責人，我主導了新網平台及業務線的用戶體驗設計工作，致力於建立全新的品牌形象與交互使用體驗。在此過程中，我深入分析用戶需求，優化產品交互流程，提升整體用戶體驗。 工作業績： 1. 設計語言重構：重新定義「新網」的設計語言體系，建立了完整的 Design Token 文檔，為產品設計提供了統一的設計規範和標準。 2. 官網重構設計：主導完成了「新網」官方網站首頁的重構設計工作，優化首頁響應式設計的同時，提升新網品牌形象和用戶訪問體驗。 3. 業務線優化：深度參與了「虛擬主機」「ICP備案」「渠道代理平台」等核心業務線的重構設計，通過抽象沈澱頁面Layout和區塊設計模式，建立了統一的設計規範。 4. 標準化建設：建立了與上下游團隊的強協同機制，沈澱了一系列標準化流程及規範文檔，如：Table 列寬定義、Message反饋文案結構等，提升了團隊協作效率。 通過上述工作，不僅提升了產品的用戶體驗，也建立了更高效的設計協作流程，為後續產品迭代和團隊協作奠定了良好基礎。 代表作品：「新網官網首頁 (https://www.xinnet.com) 」、「渠道代理控制台」

與騰訊安全玄武實驗室（Tencent Xuanwu Lab Security）合作，共同攜手設計「星圖 CART 自動化紅隊模擬攻擊平台」商業化產品（簡稱：星圖CART）；在本次合作中，作為產品設計師角色，我主導搭建產品架構，以及整體的用戶體驗設計和交互流程優化。 背景： 在當前的網絡環境中，企業/組織面臨著諸如數據安全、網絡威脅等多方面的挑戰⁠。隨著近些年國家對於網絡信息安全的高度重視，企業/組織需要建立完善的網絡安全監控和防護體系，及時發現並處理潛在的安全隱患。 商業價值： 「星圖 CART」致力於幫助改善企業/組織的網絡安全態勢，為用戶提供更高效、更智能的安全解決方案。通過開展紅隊測試，來驗證防禦手段、發現漏洞和改善企業/組織的網絡安全態勢。通過紅隊參與，可讓企業/組織的藍隊有機會更準確地評估安全計劃，並有針對性地改進安全運營。 產品優勢： 1）持續的自動化紅隊測試 (CART) 利用自動化來發現資產、確定發現操作的優先級並（需獲得授權）利用行業專家所開發和維護的工具和漏洞來發起真實攻擊。 2）CART 專注於自動化，讓企業/組織可以將精力集中在其他更有價值的任務，並將團隊從重復性、易出錯的工作中解放出來，避免因此產生的挫敗感和倦怠。 3）CART 有助企業/組織以極低的成本主動且持續地評估整體安全狀況。它有助於開展紅隊測試，並可為您提供針對防禦性能的最新可見性。 代表作品：「星圖 CART 自動化紅隊模擬攻擊平台」

在服務於睿智事業部期間，作為體驗設計師，我致力為產品的用戶價值和完整用戶體驗負責。圍繞產品概念用戶價值驗證、完整產品體驗需求策劃和產品體驗驗收與驗證三個核心職責，確保產品對用戶有價值、易於使用。在設計過程中，我重視與團隊的深度合作，以確保我們的設計目標與公司的商業目標相一致。 我在事業部推廣了雙軌敏捷的開發模式，並主導多次用戶訪談、可用性測試等用戶調研活動、獲得用戶反饋，有效地驗證了我們的設計方案，也建立了用戶對我們產品的信心。建立並不斷更新了樂享的Design System及DSL設計資產庫，以確保設計和前端開發的外觀一致。 我牽頭重新定義了與上下游的合作模式以及相關SOP流程，每季度都會舉辦一次設計組件規範研討會，有助於加快跨職能團隊的協作與協調、以減少設計和開發的返工。此外，通過日常的設計分享，幫助和指導團隊設計師共同提升設計能力，為用戶提供更優質的產品體驗。 主要業績： 1. 我組織並主導核心業務模塊「網絡拓撲」的體驗重構項目，打造事業部首個完整的體驗優化專項樣板案例，成功推動了萬華化學集團等重要客戶的轉化下單。不僅如此，在設計過程中識別出24個高價值需求，最終新⽅案獲得的平均體驗滿意度達到 80.72 分。 2. 在「樂享」移動端最小可行性產品 (MVP) 設計過程中，我參與創建用戶畫像、確定產品價值主張，分析競品，繪制用戶故事地圖定義產品價值點，以及後續的產品信息架構設計、原型設計、價值驗證等關鍵環節。 3. 我領導團隊完整構建了「樂享」平台的 Design System ，沈澱符合業務場景的的 DSL 設計資產庫。這個系統將有助於提高我們的設計效率、促進協作，保證設計的準確性和一致性，為用戶帶來更好的產品體驗。 4. 建立 UCD 內部體驗設計流程 SOP，如設計規範評審 / 迭代機制、體驗需求說明書模板等。這些流程和模板將幫助我們的團隊更好地協作，提高工作效率。 代表作品：「樂享」智能運維管理平台 Website / Mobile

負責領導銳捷網絡 (Ruijie Network) - 微哨事業部 - UED設計團隊，對「微哨」智慧校園解決方案數字化產品發起設計探索，優化並創造超越用戶預期的用戶體驗。團隊的工作重點包括但不限於：業務線產品的日常功能迭代 / 設計實施，以及對智慧校園業務方向的探索和設計創新。 在職期間，我帶領團隊先後重新定義「微哨」Branding 及產品設計語言，設計形態包括Web、APP（iOS & Android），並榮獲 “2016年度智慧校園移動應用平台創新獎” 稱號。其後，我們開始著手構建設計系統「Keane」，使跨終端平台在業務感官和體驗層面塑造一致的設計語言；通過 CBB 的組件抽取及沈澱迅速搭建了 100+ 的微服務 APP，在提升體驗一致性的同時，加速設計團隊及前端開發團隊的交付效率。後期深度參與PC門戶設計的整體 Concept 概念設計，提出了獨立業務模塊場景化的思路，提高千人千面的個性化自由度；同時，採用柵格設計，滿足校園場景下各分辨率設備的自適應效果，在產品價值驗證階段得到各高校信息中心客戶的認可。 在管理層面，我通過三期的領導力發展計劃（LDP）考核，並在三期中均榮獲了最佳優秀實踐管理者。通過PDCA、3F、AAR等日常的管理行為，持續性地對⼈才進行選用預留，致力於打造差異化的⼈才梯隊（團隊從最初的4人發展到9人）。同時我也在持續培養和提升團隊專業能力，並致力於團隊文化的建設。 主要業績： 1. 我們重新定義移動門戶 v4.0 版本的信息架構及設計語言，並榮獲 “2016年度智慧校園移動應用平台創新獎” 稱號。 2. 我們成功打造華北地區（大連理工大學）、華東地區（溫州大學）以及華南地區（廣州華南農業大學）三所樣板校的智慧校園信息化建設。 3. 在 2017 年我引入 Design Thinking 文化，帶領產品設計團隊使用設計思維的工作方式，成功落地網上辦事大廳首頁的改版專項。 4. 我帶領團隊在 0-1 階段，建立了近10萬字數的專業級跨終端平台設計系統，平均釋放了團隊設計師 50% 以上的時間與精力。此外，管理端及移動平台H5輕應用組件的可復用率超過 70%。 5. 建立設計團隊知識庫：沈澱標準化流程及文檔、優秀設計案例及內部分享。 代表作品：「微哨」智慧校園解決方案 APP & PC門戶 / Web管理後台

千夜旅遊致力於為旅遊愛好者提供智能出行和線路規劃服務，用戶輸入目的地、選擇當地的名勝景點和特色活動，然後智能旅行顧問幫助規劃最優行程、並由專業旅行服務商提供咨詢、報價，簽約出行。 1. 主導並成功發佈多平台旅遊APP，包括「仙蹤」「旅伴」「花見日本」，覆蓋 iOS / Android 平台，提升用戶移動端體驗，增加用戶粘性。 2. 對千夜旅遊網進行深度視覺設計，營造獨特品牌形象，提升網站整體視覺效果和用戶體驗。 3. 構建並上線「神燈」B2B平台，有效連接旅行社門店與批發商，提高行業內部交易效率。 4. 設計並實施「游易貸」系統，創新旅遊金融產品，為用戶提供貸款旅行的便利服務。 5. 負責「就愛遊學網」的視覺設計，同步設計美國遊學宣傳冊，促進遊學項目推廣與報名率。 6. 作為 “線路策劃師” 角色前往泰國，聯合當地資源策劃與開發南部海島特色主題旅遊線路，使千夜旅遊成為業內第一家開發「象島」及「狗骨島」的旅遊服務平台，提升公司在東南亞精品團旅遊市場的競爭力。 代表作品：「1001 Night」「仙蹤」「旅伴」「花見日本」APP / 千夜旅遊網 / 我搜平台 線路策劃：「閣骨島隱世蜜月」「淨心之旅 -- 泰國象島 & 柬埔寨吳哥」「與伍茲為伴 -- 高爾夫球之旅」

中國移動 智能移動 OMS系統 OPhone 軟件平台 - 構建 OPhone V 1.6.0 -2.6.0 版本的 Framework 視覺設計框架，提升用戶界面的統一性和易用性，確保設計符合人機交互原則 - 編制 Low / Mid / Hi 移動設備的Layout文檔，涵蓋不同設備需求，提高應用的兼容性和用戶體驗 - 負責 Calling、Message、MusicPlayer、Recorder、Contact、Mobile TV及HomeScreen Widget的界面設計，創造直觀且富有吸引力的用戶交互體驗 - 對系統發佈的版本進行全面的單元測試（UT）走查，及時發現並修復視覺層面的Bug，優化用戶體驗、提高產品質量

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