列印
Avatar of the user.

Muhammad Rifqi Faisal

IT Support
Sebagai IT Support Specialist, saya memiliki pengalaman lebih dari 5 tahun dalam membangun, mengelola, dan menjaga keandalan infrastruktur TI. Saya terbiasa menangani permasalahan teknis secara sistematis dan berorientasi pada solusi.
Freelencer IT Support
Logo of the organization.
Universitas Serang Raya
Kabupaten Serang, Banten, Indonesia
印度尼西亚

精选履历

上传于 2026年1月18日

专业背景

  • 目前状态
    待业中
  • 专业
    技术支援
    系统、网络管理员
  • 产业
    电脑网路
    消费性电子产品
    电子商务 (EC)
  • 工作年资
    6 到 10 年 (4 到 6 年相关工作经验)
  • 管理经历
    我有管理 5~10 人的经验
  • 技能
    IT Support & Troubleshooting
    Networking
    System & Server Administration
    Operating Systems
    CCTV
    AWS
  • 语言能力
    Indonesian
    专业
    English
    中阶
  • 最高学历
    高中职

求职偏好

  • 目前状态
    目前会考虑了解新的机会
  • 预期工作模式
    全职
    对远端工作有兴趣
  • 希望获得的职位
    IT Support
  • 期望的工作地点
    Kota Palembang, Sumatra Selatan, Indonesia
    Kota Balikpapan, Provinsi Kalimantan Timur, Indonesia
    Kota Banjarmasin, Provinsi Kalimantan Selatan, Indonesia
    Kota Surabaya, Provinsi Jawa Timur, Indonesia
    Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia
    Kota Tangerang, Provinsi Banten, Indonesia
  • 接案服务

工作经验

Independent IT Consultant

2021年12月 - 现在
Kabupaten Serang, Banten, Indonesia
Memberikan layanan IT Technical Support secara freelance kepada klien UMKM, meliputi instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem IT. Menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan, melakukan maintenance preventif untuk meminimalkan downtime, serta memastikan stabilitas sistem dan kelancaran operasional klien.

Founder & Lead Technical Operations

Aerocomp
全职
2019年2月 - 2021年11月
2 年 10 个月
Kabupaten Serang, Banten, Indonesia
Bertanggung jawab atas seluruh operasional teknis perusahaan, termasuk perencanaan, implementasi, dan pemeliharaan infrastruktur IT. Memimpin tim teknis dalam layanan IT support dan servis hardware, menangani eskalasi masalah tingkat lanjut, serta mengimplementasikan sistem ERP (Odoo) untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengelolaan bisnis.

Co-Founder & Operational Lead

Aerocell
全职
2017年9月 - 2018年10月
1 年 2 个月
Kabupaten Serang, Banten, Indonesia
Bertanggung jawab atas operasional harian dan infrastruktur IT perusahaan, termasuk pengelolaan jaringan, stabilitas sistem transaksi digital (PPOB), serta penanganan insiden teknis. Mengelola pemeliharaan perangkat dan jaringan LAN, melakukan troubleshooting komunikasi API dan sinkronisasi database, serta memastikan uptime layanan agar operasional bisnis berjalan lancar.

学历

Logo of the organization.
其他
Teknik Informatika
2016 - 2019
简介
Menempuh pendidikan Program Studi Teknik Informatika hingga semester 6, dengan fokus pada dasar sistem komputer, jaringan komputer, dan administrasi sistem. Memperoleh pemahaman praktis mengenai troubleshooting hardware dan software sebagai bekal untuk peran IT Support dan Technical Support.

资格认证

CCNA Foundations: Networking Basics & Cisco IOS

packt
发照日期 2026年1月
永久有效

职场能力评价