- Mengelola dan mencatat permintaan pembelian (Purchase Request / PR) dari divisi sales - Membuat dan memproses Purchase Order (PO) sesuai kebutuhan perusahaan - Menghubungi dan berkoordinasi dengan supplier/vendor terkait harga, ketersediaan barang, dan waktu pengiriman - Memastikan barang datang sesuai PO (jumlah, kualitas, dan waktu) - Menginput dan mengarsipkan data pembelian, invoice, surat jalan, faktur pajak dan dokumen pendukung lainnya - Menjaga hubungan baik dengan supplier

- Upload & update produk (nama, deskripsi, harga, stok, foto) - Mencetak invoice & resi pengiriman - Koordinasi dengan tim gudang / ekspedisi terkait update status pesanan - Membalas chat & pertanyaan pelanggan serta follow up pesanan bermasalah - Mengatur promo (flash sale, diskon, voucher) serta mengikutsertakan campaign dari marketplace

- Meracik dan menyajikan minuman kopi dan boba sesuai SOP. - Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan. - Mengelola kebersihan peralatan bar dan memastikan ketersediaan bahan baku.

- Melayani pelanggan dengan ramah dan cepat serta memastikan kepuasan pelanggan. - Menyiapkan dan menyajikan produk sesuai standar outlet. - Menjaga kebersihan area kerja dan melakukan stok opname sederhana.