Sebagai Kepala Teknisi GPS di Zoomcar, saya telah berhasil mengawasi operasional dan pemeliharaan seluruh sistem GPS yang krusial untuk pengoperasian armada kendaraan sewa. Dengan keahlian dalam mengelola teknologi GPS dan memastikan ketersediaan kendaraan yang akurat, saya telah berperan penting dalam menjaga layanan berkualitas tinggi bagi pelanggan kami. Pencapaian Utama: - Mengawasi tim teknisi dalam pemasangan, perawatan, dan pemeliharaan perangkat GPS pada ratusan kendaraan, memastikan akurasi pelacakan dan fungsionalitas optimal. - Merancang dan mengimplementasikan sistem pemeliharaan preventif yang efisien, mengurangi gangguan pelacakan sebesar 85% dan meningkatkan ketersediaan armada sebesar 40%. - Mempimpin pengembangan solusi pemecahan masalah yang canggih, mengurangi waktu pemulihan perangkat yang bermasalah sebesar 20%. - Berkolaborasi dengan departemen operasional untuk memastikan pengiriman kendaraan yang tepat waktu dan meminimalkan potensi kekurangan. - Menerapkan standar keselamatan ketat dan mengawasi pelatihan keselamatan rutin, menghasilkan 5 bulan bebas kecelakaan dalam tim teknisi. - Berperan aktif dalam pengembangan dan implementasi teknologi GPS terbaru, menghasilkan peningkatan efisiensi operasional.

Sebagai Teknisi GPS di PT Zoomcar, saya bertanggung jawab atas pemasangan, perawatan, dan pemeliharaan sistem GPS pada armada kendaraan sewa. Dengan keahlian dalam mengatasi tantangan teknis, saya memastikan pelacakan yang akurat dan operasional yang lancar. Saya berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif terhadap pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.

Sebagai Service Engineer di PT Trisaka Sarana Sukses, saya telah memainkan peran penting dalam memastikan kualitas dan kinerja optimal dari peralatan teknis kami. Saya memiliki dedikasi untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efisien, serta memberikan layanan pelanggan yang unggul. Pencapaian Utama: • Mengelola pelayanan teknis untuk berbagai pelanggan, memastikan pemeliharaan rutin dan penanganan gangguan yang efektif. • Berperan dalam peningkatan produktivitas tim melalui solusi pemecahan masalah yang inovatif. • Memimpin proyek perbaikan besar yang menghasilkan peningkatan kinerja peralatan sebesar 80%. • Mengembangkan hubungan pelanggan yang kuat melalui komunikasi yang efektif dan solusi yang memuaskan. • Berkontribusi dalam pengembangan panduan teknis internal dan pelatihan tim terkait pemeliharaan peralatan.