- membuat P.O dan D.O - menerima komplen/keluhan customer serta membuat laporan atau pembukuan - negosiasi dengan supplier - membuat faktur dan retur penjualan - membuat laporan omset sales bulanan - mengecek laporan 0enagihan kolektor dan sales

- produk knowledge atau probbing customer - berorientasi pada target untuk mencapai penjualan yang maksimal - membuat rencana coorporate promosi baik offline dan online - membuat laporan penjualan harian

- memperkenalkan buku best seller atau melayani permintaan buku customer sesuai yang dibutuhkan baik online maupun offline - memahami inti atau garis besar isi buku yang merupakan target penjualan sebagai produk knowledge dalam selling - merencanakan langkah kerja agar dapat mencapai target selling atau achievement target dengan waktu yang ditentukan