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资源
Riko Liang
電商營運專員
1️⃣網購愛好者，買遍各大電商平台，熟悉產業檔期與趨勢，可謂運籌帷幄的網購小當家。
2️⃣累積超過 4 年線上和線下零售經驗，有助於 OMO 更全面的營運策略。
3️⃣操作過多種後台系統，能快速掌握網站營運的核心概念與知識，具備優秀的學習能力。
I have more than 4 years of online and offline sales experience in the retail industry, including e-commerce (brand official website, large e-commerce platform) and store schedule planning, indicator monitoring, data analysis and other capabilities.
plain-me_樸然子股份有限公司
National Taipei University of Business 國立台北商業大學
台灣桃園市
台湾
专业背景
- 目前状态待业中・正在积极求职中
- 专业商务销售・策略企划・市场行销企划
- 产业电子商务・零售・互联网
- 工作年资4 到 6 年 (2 到 4 年相关工作经验)
- 管理经历我有管理 1～5 人的经验
- 技能
- 语言能力English・中阶Chinese・母语或双语
- 最高学历大学
求职偏好
- 预期工作模式全职・对远端工作有兴趣
- 希望获得的职位網站企劃、產品管理、營運分析、專案管理
- 期望的工作地点新北市, 台灣・台北市, 台灣
- 接案服务不提供接案服务
工作经验
電商營運專員
三重區, 新北市, 台灣
1、具備品牌官網、蝦皮、MOMO 等多平台操作經驗，並制定銷售計劃和促銷活動。
2、制定業績目標，分析銷售數據，擅長使用 GA 分析監控網站指標，提供優化策略。
3、與 MOMO 平台端窗口洽談，規劃活動檔期、爭取曝光版位及商品定價，YoY 相較去年成長15%。
4、負責商品上架文案撰寫和圖片素材製作，針對產品賣點優化頁面，以提升單品銷售業績 22%。
5、管理各通路商品庫存，使用 ERP 進銷存系統進行庫存追蹤、優化庫存水平和帳務核對。
6、優化營運流程，透過程序控管提升營業團隊 30% 工作效率。
7、彙整售後服務問卷和客服資訊，轉換為可視化數據並提出改善 Action，提升客戶滿意度和忠誠度。
門市服務及銷售人員
中正區, 台北市, 台灣
1、透過銷售數據分析，擬定並執行當日/週的銷售策略。
2、規劃商品陳列，提升賣場顧客體驗與商業價值，增加產品曝光率和銷售額。
3、妥善分配時間與業務優先順序，以提高工作效率，具備良好的時間管理能力。
4、擅用報聯商技巧，培養具體且有效的溝通方式，使團隊合作順利，達成公司共同目標。
5、運用應變能力，排解顧客疑問和處理客訴，入職半年內榮獲店舖「最佳顧客服務獎」。
團購開發專案實習生
三重區, 新北市, 台灣
產品類型：生活家電及居家用品，例如：電暖器、吸塵器、鍋具、離子夾等。
1、陌生開發團購主，在一個月內成功與 20 名以上 KOL/KOC 開團合作。
2、協助與團購主確認需求以及安排檔期，具備良好的溝通協調能力。
3、追蹤團購活動進展，回覆團購主開團過程中的疑問，並記錄活動效果與反饋。
4、整理團購相關數據和文件，製作報告及分析活動成效。
5、設定團購表單後台，上架商品並優化文敘述案和頁面視覺設計，以提升銷售機會。
企管系學會公關部長
台北市, 台灣
-粉專素材產出、追蹤流量成效；與廠商圖文合作，宣傳文觸及率達當時追蹤人數的200%。
-陌生開發廠商贊助合作，於聖誕晚會專案活動中，總計獲得5萬元現金及30項商品贊助。
-管理公關部門組員及活動專案人員(直接管理15人)。
学历
学士学位
・
行銷及策略管理, 資料統計應用
高中文凭
・
國際貿易經營管理, 會計與財務金融實務, 計算機概論资格认证
TIMS行銷企劃證照
TIMS台灣行銷科學學會
TIMS網路行銷證照
TIMS台灣行銷科學學會
乙級電腦軟體應用技術士
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級國貿業務技術士
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級會計事務技術士
勞動部勞動力發展署技能檢定中心