目前擔任MIS相關職務，負責系統維運、使用者支援、故障排除與日常運維工作，並在工作中使用AI工具協作提升效率。

協助硬體維修、使用者問題排除與操作教學、機房/網路問題排查與支援。

1.電腦硬體裝修:電腦各零件組裝或更換。 2.軟體障礙排除:協助User設置軟體，使用障礙排除。 3.AD帳號設置:新進人員權限設置。 4.防火牆設置:防火牆設置，白名單設置。 5.mail server設置:新進人員帳號建，白名單設置、郵件放行。 6.印表機設置:驅動安裝，列印權限、浮水印設置。

1.機房維運:機房運作流程。 2.告警通報:出現錯誤訊息的通報，聯絡值星人員。 3.報表製作:錯誤訊息統計，分析表格製作。