Kotamadya Jakarta Utara, Jakarta, Indonesia
Memimpin tim yang terdiri dari 5 orang
Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan efisien, yang berkontribusi pada peningkatan rating kepuasan pelanggan restoran dari 4,2 menjadi 5.0 dalam 6 bulan.
Mengelola pesanan dan pengiriman makanan dengan akurat dan cepat, yang berhasil mengurangi waktu tunggu pelanggan dan meningkatkan rotasi meja.
Melatih dan membimbing staf baru dalam prosedur pelayanan dan standar kebersihan, yang membantu meningkatkan kinerja tim dan mencapai target penjualan harian sebanyak 12% di atas rata-rata selama tiga bulan berturut-turut.