短期專案（3個月） 負責社群平台（Instagram/FB）規劃與貼文 Reels企劃與拍攝 提升品牌視覺一致性與互動 協助品牌轉型與商品上架相關內容作業 包括拍攝構思、文案與素材整理 並協作管理日常運營事務

電商平台管理 負責蝦皮、Shopline 官網、momo、Instagram、LINE 等平台商品上架與維護。 與電商平台專員，溝通聯繫洽談，依照要求給予所需的資料 回覆客戶訊息，處理訂單及售後服務，確保顧客體驗。 社群經營與內容製作 規劃 Instagram 貼文、限時動態、Reels 短影片的文案與發想。 拍攝與剪輯短影片，製作簡易美編圖片，提升品牌視覺一致性。 執行品牌曝光與社群互動，增加粉絲黏著度。 直播營運支援 協助直播主銷售流程，支援直播進行時的即時需求。 學習並應用直播技巧與水晶商品知識，協助產品介紹。 擔任直播小幫手，確保直播流程順暢。 行政與營運管理 負責水晶產品管理：盤點、成本報表製作、日常維護。 進行直播業績報表彙整與分析，協助優化營運策略。 製作並搭配水晶手串、協助維修與換線。 人員協作與管理 協助面試直播主與小幫手，並負責新進同事的工作安排與培訓。 於老闆不在場時，獨立負責日常營運與人員協調，確保進度順利推進。

服務與接待 客戶接待：協助會員、體驗課程學員、企業包班與KOL，說明設施與課程規劃。 會員經營：維護會員關係，解答會籍問題，提供課程與老師教學風格介紹。 課程支援：參與瑜伽、飛輪、有氧等課程試上，輔助體驗流程。 • 管理官方 LINE 客服訊息，確保即時且專業的回覆。 銷售與推廣 產品 / 課程銷售：介紹運動用品、課程，協助完成銷售。 活動推廣：參與週年慶電話回訪與舊會員課程續購推廣。 客服與問題解決 線上 / 電話客服：即時回覆課程與會籍相關問題。 客訴處理：協助解決顧客問題，並回報與跟進。 突發事件處理：快速應對課堂或設備突發狀況。 行政與營運 行政協助：請購、報廢、財務流程處理，支援行銷與業務事務。 設備維護：協助保養飛輪車、音響、投影機、燈光等設備，確保場館正常營運。 跨部門協作與流程優化 協助行政與營運流程的順暢進行，確保場館高效運作。 配合不同部門需求，協調資源，提升服務品質效率。 擔任門市與總公司之間的溝通窗口，協助行政文件與流程管理。

擔任咖啡師，執行半自動義式咖啡及手沖咖啡製作，維持飲品質量與衛生，協助商品管理與日常營運事務。

擔任吧台人員，負責飲品製作、吧台服務與顧客服務，維持門店日常營運。

擔任吧台員，負責飲品製作與門市服務，維持服務品質與產品製作流程。

擔任咖啡師，操作半自動與手沖咖啡設備，負責飲品質控與顧客服務。

擔任吧台員，執行飲品沖煮、門市服務與日常庫存管理。

擔任服務人員，負責顧客接待、餐點服務與門市協助。

擔任服務員，從事基本餐飲服務與門市工作。