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王碩斌
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王碩斌
很感謝前公司花旗(台灣)銀行和在安達保險,願意給我機會,讓我發揮所長和專業,藉由保險在幫助客戶的同時進而獲得成就,達成三贏。能給我一個學習服務的機會,讓我在藉由這電話行銷-保險顧問這職務上,使我在線上能夠直接接觸客戶,真實了解客戶想法,在溝通的過程中,推薦提供客戶所適合之金融保險商品,滿足客戶需求和期望,進而獲得其成就感,達到客戶、公司、個人三贏的優勢,也使我從無到有過程中,學習到許多寶貴的服務經驗和專業知識;在花旗和安達曾數度獲得長官們的得獎肯定和同事們的認可, (花保連續3次新人競賽第一名、連續2次團體競賽第一名、2016 Q1 花旗保險菁英獎,安達保險新人時期連續5個月拿下第一名、安達保險2017年下半年度業務國外旅遊競賽第三名、安達保險2018年上半年度業務國外旅遊競賽第二名)
元大商業銀行 ( 2019/03~ 2019/06)
景文科技大學
台灣新北市新店區新北市
專業背景
目前狀態
專業
行政助理
產業
銀行
工作年資
4 到 6 年
管理經歷
技能
word
專案管理
powerpoint
問題解決能力
客戶關係維護管理
溝通談判
語言能力
Chinese
・
專業
最高學歷
大學
求職偏好
目前狀態
預期工作模式
全職
・
暫不考慮遠端工作
希望獲得的職位
資深業務專員 秘書
期望的工作地點
台灣新北市新店區新北市
・
台灣台北市
接案服務
工作經驗
個金業務專員
元大商業銀行 ( 2019/03~ 2019/06)
2019年3月
-
2019年6月
・
4 個月
內勤銀行電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃、處理顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。
行銷業務資深專員
美商安達產險保險股份有限公司台灣分公司
2017年6月
-
2018年10月
・
1 年 5 個月
內勤電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃,和後續處理顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。
經理秘書
富邦人壽 ( 2016/08~ 2017/03)
2016年8月
-
2017年3月
・
8 個月
在富邦人壽內,從事協助高階主管處理專業資訊及行政文書類的工作(如:行程的安排及聯繫、接待外賓、安排會議),和教訓訓練、監督其他行政類職員的工作。
線上保險顧問
花旗(台灣)銀行
2015年7月
-
2016年6月
・
1 年 0 個月
銀行內勤電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃、處理後續顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。
電銷保險專員
花旗(台灣)商業銀行股份有限公司
2013年1月
-
2014年7月
・
1 年 7 個月
銀行內勤電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃、處理顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。
學歷
景文科技大學
學士學位
・
理財與稅務規劃
2008 - 2012
社團活動
求學時期,由於深得老師及同學的信任,曾擔任班代,是個認真、負責、有責任感、有行動力和值得信賴的人;也參與 知心社(為大學弱勢團體的社團,社員大都有身心障礙手冊),為其服務。
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