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王碩斌

很感謝前公司花旗(台灣)銀行和在安達保險,願意給我機會,讓我發揮所長和專業,藉由保險在幫助客戶的同時進而獲得成就,達成三贏。能給我一個學習服務的機會,讓我在藉由這電話行銷-保險顧問這職務上,使我在線上能夠直接接觸客戶,真實了解客戶想法,在溝通的過程中,推薦提供客戶所適合之金融保險商品,滿足客戶需求和期望,進而獲得其成就感,達到客戶、公司、個人三贏的優勢,也使我從無到有過程中,學習到許多寶貴的服務經驗和專業知識;在花旗和安達曾數度獲得長官們的得獎肯定和同事們的認可, (花保連續3次新人競賽第一名、連續2次團體競賽第一名、2016 Q1 花旗保險菁英獎,安達保險新人時期連續5個月拿下第一名、安達保險2017年下半年度業務國外旅遊競賽第三名、安達保險2018年上半年度業務國外旅遊競賽第二名)
元大商業銀行 ( 2019/03~ 2019/06)
景文科技大學
台灣新北市新店區新北市

專業背景

  • 目前狀態
  • 專業
    行政助理
  • 產業
    銀行
  • 工作年資
    4 到 6 年
  • 管理經歷
  • 技能
    word
    專案管理
    powerpoint
    問題解決能力
    客戶關係維護管理
    溝通談判
  • 語言能力
    Chinese
    專業
  • 最高學歷
    大學

求職偏好

  • 目前狀態
  • 預期工作模式
    全職
    暫不考慮遠端工作
  • 希望獲得的職位
    資深業務專員 秘書
  • 期望的工作地點
    台灣新北市新店區新北市
    台灣台北市
  • 接案服務

工作經驗

個金業務專員

2019年3月 - 2019年6月
4 個月
內勤銀行電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃、處理顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。

行銷業務資深專員

2017年6月 - 2018年10月
1 年 5 個月
內勤電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃,和後續處理顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。

經理秘書

2016年8月 - 2017年3月
8 個月
在富邦人壽內,從事協助高階主管處理專業資訊及行政文書類的工作(如:行程的安排及聯繫、接待外賓、安排會議),和教訓訓練、監督其他行政類職員的工作。

線上保險顧問

2015年7月 - 2016年6月
1 年 0 個月
銀行內勤電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃、處理後續顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。

電銷保險專員

2013年1月 - 2014年7月
1 年 7 個月
銀行內勤電話線上銷售保險、為顧客規劃保險計劃、處理顧客提出的賠償問題與要求、問題諮詢服務等。

學歷

學士學位
理財與稅務規劃
2008 - 2012
社團活動
求學時期,由於深得老師及同學的信任,曾擔任班代,是個認真、負責、有責任感、有行動力和值得信賴的人;也參與 知心社(為大學弱勢團體的社團,社員大都有身心障礙手冊),為其服務。

職場能力評價