Avatar of Silvia Meidina Hardika.
Silvia Meidina Hardika
CS Livechat Bank Mandiri @ PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Profile
Posts
0Connections
In
Avatar of the user.

Silvia Meidina Hardika

CS Livechat Bank Mandiri @ PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Perkenalkan nama saya Silvia Meidina Hardika. Saya merupakan lulusan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Program Studi Ilmu Pemerintahan tahun 2019, dengan pengalaman profesional sebagai Customer Service di sektor perbankan dan properti. Terbiasa memberikan pelayanan prima, membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan, serta menangani kebutuhan dan keluhan klien secara tepat, ramah, dan solutif.
PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Logo of the organization.
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Kabupaten Lampung Utara, Lampung, Indonesia
Indonesia

Trình độ chuyên môn

  • Tình trạng hiện tại
    Thất nghiệp
  • Nghề nghiệp
    Customer Service / Support
    Cố vấn dịch vụ
    Customer Service Representative
  • Lĩnh vực
    Hỗ trợ doanh nghiệp
    Hành chính công
    Ngân hàng
  • Kinh nghiệm làm việc
    1-2 năm (1-2 năm liên quan)
  • Kinh nghiệm quản lý
    Chưa có
  • Kỹ năng
    Word
    PowerPoint
    Excel
  • Ngôn ngữ
    Indonesian
    Chuyên nghiệp
  • Trình độ học vấn cao nhất
    Bachelor

Ưu tiên tìm kiếm việc làm

  • Tình trạng hiện tại
    Sẵn sàng phỏng vấn
  • Hình thức làm việc mong muốn
    Full-time
    Không quan tâm đến làm việc từ xa
  • Vị trí làm việc mong muốn
    Administration Staff
  • Địa điểm làm việc mong muốn
    Kabupaten Lampung Utara, Lampung, Indonesia
  • Freelance
    Không phải freelancer

Kinh nghiệm làm việc

CS Livechat Bank Mandiri

04/2025 - 01/2026
10 mos
Special Region of Yogyakarta, Republic of Indonesia
Bertanggung jawab melayani nasabah melalui kanal live chat dengan memberikan informasi produk, membantu transaksi non-tunai, menangani komplain, serta memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah tetap terjaga.

CS Livechat Travelio

09/2024 - 03/2025
7 mos
Special Region of Yogyakarta, Republic of Indonesia
Bertanggung jawab menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui live chat, memberikan informasi mengenai spesifikasi properti, lokasi, fasilitas, serta membantu proses booking dan menindaklanjuti leads sesuai dengan prosedur perusahaan.

Học vấn

Logo of the organization.
Bằng cử nhân
Ilmu Pemerintahan
2019 - 2024
3.45/4 GPA
Mô tả
Pendidikan di jurusan Ilmu Pemerintahan membentuk kemampuan saya dalam berpikir kritis, menganalisis permasalahan publik, serta memahami mekanisme kerja pemerintahan dan pelayanan publik.