Avatar of Silvia Meidina Hardika.
Silvia Meidina Hardika
CS Livechat Bank Mandiri @ PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Profile
Reputation Credits
0

Posts
0Connections
列印
Avatar of the user.

Silvia Meidina Hardika

CS Livechat Bank Mandiri @ PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Perkenalkan nama saya Silvia Meidina Hardika. Saya merupakan lulusan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Program Studi Ilmu Pemerintahan tahun 2019, dengan pengalaman profesional sebagai Customer Service di sektor perbankan dan properti. Terbiasa memberikan pelayanan prima, membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan, serta menangani kebutuhan dan keluhan klien secara tepat, ramah, dan solutif.
PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Logo of the organization.
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Kabupaten Lampung Utara, Lampung, Indonesia
印度尼西亚

专业背景

  • 目前状态
    待业中
  • 专业
    客户支援专员
    客服顾问
    客服人员
  • 产业
    企业支持
    公共行政
    银行
  • 工作年资
    1 到 2 年 (1 到 2 年相关工作经验)
  • 管理经历
  • 技能
    Word
    PowerPoint
    Excel
  • 语言能力
    Indonesian
    专业
  • 最高学历
    大学

求职偏好

  • 目前状态
    正在积极求职中
  • 预期工作模式
    全职
    暂不考虑远端工作
  • 希望获得的职位
    Administration Staff
  • 期望的工作地点
    Kabupaten Lampung Utara, Lampung, Indonesia
  • 接案服务
    不提供接案服务

工作经验

CS Livechat Bank Mandiri

2025年4月 - 2026年1月
10 个月
Yogyakarta, Indonesia
Bertanggung jawab melayani nasabah melalui kanal live chat dengan memberikan informasi produk, membantu transaksi non-tunai, menangani komplain, serta memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah tetap terjaga.

CS Livechat Travelio

PT. VADS INDONESIA
合同工
2024年9月 - 2025年3月
7 个月
Yogyakarta, Indonesia
Bertanggung jawab menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui live chat, memberikan informasi mengenai spesifikasi properti, lokasi, fasilitas, serta membantu proses booking dan menindaklanjuti leads sesuai dengan prosedur perusahaan.

学历

Logo of the organization.
学士学位
Ilmu Pemerintahan
2019 - 2024
3.45/4 GPA
简介
Pendidikan di jurusan Ilmu Pemerintahan membentuk kemampuan saya dalam berpikir kritis, menganalisis permasalahan publik, serta memahami mekanisme kerja pemerintahan dan pelayanan publik.

职场能力评价