找工作
找公司
工具
資源
Silvia Meidina Hardika
CS Livechat Bank Mandiri @ PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Perkenalkan nama saya Silvia Meidina Hardika. Saya merupakan lulusan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Program Studi Ilmu Pemerintahan tahun 2019, dengan pengalaman profesional sebagai Customer Service di sektor perbankan dan properti. Terbiasa memberikan pelayanan prima, membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan, serta menangani kebutuhan dan keluhan klien secara tepat, ramah, dan solutif.
PT PURIASRI BHAKTIKARYA
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Kabupaten Lampung Utara, Lampung, Indonesia
印尼
專業背景
- 目前狀態待業中
- 專業客戶支援專員・客服顧問・客服人員
- 產業企業支持・公共行政・銀行
- 工作年資1 到 2 年 (1 到 2 年相關工作經驗)
- 管理經歷無
- 技能
- 語言能力Indonesian・專業
- 最高學歷大學
求職偏好
- 目前狀態正在積極求職中
- 預期工作模式全職・暫不考慮遠端工作
- 希望獲得的職位Administration Staff
- 期望的工作地點Kabupaten Lampung Utara, Lampung, Indonesia
- 接案服務不提供接案服務
工作經驗
CS Livechat Bank Mandiri
Yogyakarta, Indonesia
Bertanggung jawab melayani nasabah melalui kanal live chat dengan memberikan informasi produk, membantu transaksi non-tunai, menangani komplain, serta memastikan keamanan dan kerahasiaan data nasabah tetap terjaga.
CS Livechat Travelio
Yogyakarta, Indonesia
Bertanggung jawab menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan melalui live chat, memberikan informasi mengenai spesifikasi properti, lokasi, fasilitas, serta membantu proses booking dan menindaklanjuti leads sesuai dengan prosedur perusahaan.
學歷
學士學位
・
Ilmu Pemerintahan簡介
Pendidikan di jurusan Ilmu Pemerintahan membentuk kemampuan saya dalam berpikir kritis, menganalisis permasalahan publik, serta memahami mekanisme kerja pemerintahan dan pelayanan publik.