Avatar of Synthia Rahma Widyatna.
Synthia Rahma Widyatna
Waitress (FnB Service staff) @ Hotel Horison Resort Dieng
ProfileResume
Posts
0Connections
Print
Avatar of the user.

Synthia Rahma Widyatna

Waitress (FnB Service staff) @ Hotel Horison Resort Dieng
Waitress berpengalaman dengan keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa, mahir dalam menangani keluhan dan memastikan kepuasan. Memiliki kemampuan komunikasi dan multitasking yang kuat di lingkungan kerja yang serba cepat. Teliti dan fokus pada akurasi dalam pemrosesan pesanan dan penanganan pembayaran serta berkolaborasi secara efektif dengan rekan kerja.
Hotel Horison Resort Dieng
Kota Semarang, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia
Republic of Indonesia

Professional Background

  • Current Status
    Unemployed
  • Profession
    Restaurant Worker
    Waiter
    Food MD
  • Fields
    Hotel
  • Work Experience
    1-2 years (1-2 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 10-15 people
  • Skills
    VHP System
  • Languages
    English
    Intermediate
  • Highest Level of Education
    High school

Job Search Preferences

  • Current Status
    Ready to interview
  • Desired Job Type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired Positions
    Waiters,kasir,Barista
  • Desired Work Locations
    Kota Semarang, Central Java, Republic of Indonesia
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

Waitress (FnB Service staff)

Jun 2024 - Jan 2026
1 yr 8 mos
Waitress berpengalaman dengan keterampilannya di bidang FnB Service, dapat membantu mengerjakan daily report FBM, mampu mengoperasikan VHP system sebagai cashier juga dapat menangani pembayaran, menyiapkan dan membuat beberapa jenis minuman dan menjaga kebersihan bar, menghandle tamu di restoran sesuai SOP dan upselling product serta menjelaskan beberapa menu, mengecek barang ketersediaan dan order purchase, welcoming guest/greeter dan menghandle tamu saat breakfast(sarapan) di restoran, mampu menghandle berbagai event dan table set up meeting room, menghandle room service by telpon, mentraining beberapa orang yang magang serta menghandle guest complaint/special request.

Trainee

Jul 2023 - Dec 2023
6 mos
Magang sebagai waitress di bidang FnB Service, FnB upselling achievement, menghandle breakfast restaurant sekitar 200-300 pax, menghandle event dan set up table meeting room, melayani tamu restaurant sesuai SOP, mampu mengoperasikan VHP system dan pembayaran(cashier), menyiapkan dan membuat berbagai jenis minuman dan menjaga kebersihan bar dan restaurant, menghandle room service by telefon dan dapat menangani special request/complaint dengan baik.

Education

No content as of now.

Licenses & Certifications

Logo of the organization.

SYNTHIA RAHMA WIDYATNA

PT. Metropolitan Golden Management ( Horison Hotel Group)
Credential ID: 0758/HNS/003/MGM-SMK/2023
Issued Jan 2024
No Expiration Date
Logo of the organization.

SYNTHIA RAHMA WIDYATNA

Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP)
Credential ID: 01/LSPP1-SMKN6/I-2023
Issued Jan 2023
No Expiration Date