Bertanggung jawab penuh atas pengelolaan data pelanggan, mengenai produk dan konsultasi permasalahan wajah, pelanggan dari domestik maupun internasional seperti Hongkong, Taiwan, Malaysia, Singapura, saya sudah membantu mengirimkan produk ke luar negeri sebanyak lebih dari 30x dalam 5 Bulan bekerja. Mengelola dokumen kerjasama brand endorse dan pembayaran secara terstruktur, serta merekap permintaan produk skincare yang diperlukan untuk ditampilkan pada LIVE yang berlangsung untuk di perjualkan. Berhasil menghandle beberapa tawaran endorse brand besar seperti G2G, Madame Gie, Skintific, yaitu mulai dari kerjasama, pembuatan konten, pengeditan video serta posting video sampai konfirmasi. Membantu untuk dukungan dalam kelancaran penjualan produk skincare melalui live TikTok yang dimana menjadi demonstrasi pemakaian serta menjelaskan manfaat bagi wajah yang akan membuat pelanggan tertarik membeli dan mencoba, serta meningkatkan penonton. Bertanggung jawab dalam mengelola komunikasi dengan pelanggan dan tim brand endorse. Membantu dan mengikuti dalam pertemuan dan pelaksanaan event brand skincare, termasuk mendata notulen sebagai hasil pertemuan rapat dengan brand skincare yang akan diajak kerjasama. Dapat memahami sosial media seperti Tiktok, Instagram, Facebook serta Whatsapp untuk menjangkau pelanggan secara efektif Memiliki kemampuan yang baik dalam mengelola waktu dan prioritas kerja Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analisis

Memberikan layanan kepada pelanggan, baik domestik maupun internasional, dengan fokus pada penyelesaian pengiriman dengan cepat dan akurat yang dimana sukses 100% dilakukan dan sampai pada tujuan. Kepuasan pelanggan dalam pelayanan dan komunikasi sudah diterapkan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang ditetapkan oleh pusat sehingga 100% pelanggan merasa nyaman serta tertarik pada percakapan ringan sehingga pelanggan akan datang lagi. Menguasai perangkat lunak seperti Ms. Excel serta Ms. Word untuk mengelola database pelanggan, menganalisis data, dan menghasilkan laporan yang akurat agar dapat sampai pada tujuan dengan dilakukannya riset yang teliti dan tepat. Terampil dalam mengelola data pelanggan, melakukan analisis, dan menyusun laporan untuk mendukung data dan pembukuan yang akan diberikan kepada pelanggan untuk di konfirmasi serta dilakukannya kesepakatan bersama. Menerapkan sistem manajemen dokumen yang efisien untuk memastikan kerahasiaan data pelanggan. Mampu mengelola jadwal dan tugas secara efektif untuk menyelesaikan tugas yang diberikan, melakukannya dengan fleksibel dan akurat agar menghindari tidak adanya kesalahan data yang akan menimbulkan kesalahpahaman dan kerugian untuk usaha.

- Kemampuan untuk mengoperasikan setiap perangkat pada komputer dengan menjelajahi dan memahami setiap kegunaan yang ditampilkan agar dapat digunakan untuk keperluan kantor dengan maksimal - Menangani dan menjalankan software seperti Ms. Word, Ms. Excel, Powerpoint dalam jangkauan dasar pengetahuan dan pengalaman - Mengatur urusan surat masuk dan surat keluar dalam sistem administrasi dengan mengembangkan tiap tiap proses yang tersusun atas data, riset serta kelengkapan berkas agar dokumen yang dibuat dibuat dengan efektif dan teliti. - Mengindeks serta menganalisis data arsip yang ditelaah untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada masa kini sehingga data arsip akan menjadi dokumen penting serta dokumen pendukung - Dapat mengembangkan kecakapan dalam komunimasi 2 arah dan membuatnya menjadi aktif

- Menangani agenda surat masuk serta mengarsipkannya pada buku agenda yang telah disediakan dengan melakukan pengecekan berkala dan pembuktian kepada ketua tim agar dapat diproses dan dapat dilampirkan kepada ketua pemimpin. - Melaksanakan kegiatan dalam menunjang penyelesaian permasalahan pada dokumen - Bekerja telaten, cermat dan cepat dalam pengetikkan surat serta dokumen yang dikelola - Menyalurkan dokumen pada tiap tiap bagian departemen yang memerlukan - Membuat hasil kerja nyata yang dikelola dalam bentuk dokumen bersama - Memiliki kemampuan yang baik dalam mengelola waktu dan prioritas kerja Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analisis