PT. Alva Karya Perkasa – Beauty Advisor / Nivea Beauty Consultant | 2016 – 2018 • Memberikan konsultasi kepada pelanggan mengenai produk Nivea. • Melakukan promosi, demonstrasi, serta menjaga display produk. • Pencapaian: Konsisten mencapai target penjualan bulanan dan mendapat loyalitas pelanggan tetap.⸻PT. Arina Multikarya – Sales Promotion Girl (Philips Lighting) | 2018 • Memperkenalkan produk Philips Lighting kepada konsumen. • Melakukan penawaran dan menjelaskan keunggulan produk. • Pencapaian: Membantu meningkatkan awareness produk di outlet dan mencapai target penjualan tim.⸻PT. Pharmasolindo – Brand Presenter OTC Kimia Farma / Frontliner | 2018 – 2021 • Menjadi representatif brand dalam memperkenalkan produk OTC Kimia Farma. • Memberikan pelayanan dan informasi langsung kepada pelanggan. • Pencapaian: Berhasil meningkatkan brand awareness dan kontribusi pada peningkatan penjualan produk OTC.⸻PT. Bravo Sembilan Satu Satu – Call Center Bank KB Bukopin Syariah | 2021 – 2022 • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon. • Memberikan informasi produk dan solusi dengan cepat serta ramah. • Pencapaian: Mendapatkan feedback positif dari nasabah dan meningkatkan kepuasan layanan call center.⸻PT. Cipta Niaga Semesta – Merchandiser Display Mayora | 2022 • Menyusun dan memastikan produk Mayora sesuai standar display. • Melakukan pengecekan stok dan laporan berkala. • Pencapaian: Membantu meningkatkan penjualan dengan menjaga ketersediaan produk dan tampilan menarik di outlet.⸻PT. Twocomm – Beauty Advisor Klinik Erha / Frontliner | 2023 • Menyambut pelanggan dan memberikan informasi produk skincare Erha. • Mendukung promosi treatment dan penjualan produk perawatan kulit. • Pencapaian: Berhasil meningkatkan penjualan produk dan mendapat apresiasi atas pelayanan ramah.⸻PT. Prima Daya Andalan – Sales Mobile Woshi Woshi | 2023 – 2024 • Melakukan penawaran produk langsung ke pelanggan (sales mobile). • Mengelola transaksi, laporan penjualan, dan pencapaian target. • Pencapaian: Mencapai target penjualan bulanan dan memperluas jaringan konsumen produk Woshi Woshi.⸻PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera – Admin Report | 2024 – 2025 • Mengelola data administrasi dan membuat laporan rutin (harian, mingguan, bulanan). • Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran proses kerja. • Pencapaian: Meningkatkan akurasi data serta mempercepat proses pelaporan untuk kebutuhan manajemen.
PT. Alva Karya Perkasa – Beauty Advisor / Nivea Beauty Consultant | 2016 – 2018 • Memberikan konsultasi kepada pelanggan mengenai produk Nivea. • Melakukan promosi, demonstrasi, serta menjaga display produk. • Pencapaian: Konsisten mencapai target penjualan bulanan dan mendapat loyalitas pelanggan tetap.⸻PT. Arina Multikarya – Sales Promotion Girl (Philips Lighting) | 2018 • Memperkenalkan produk Philips Lighting kepada konsumen. • Melakukan penawaran dan menjelaskan keunggulan produk. • Pencapaian: Membantu meningkatkan awareness produk di outlet dan mencapai target penjualan tim.⸻PT. Pharmasolindo – Brand Presenter OTC Kimia Farma / Frontliner | 2018 – 2021 • Menjadi representatif brand dalam memperkenalkan produk OTC Kimia Farma. • Memberikan pelayanan dan informasi langsung kepada pelanggan. • Pencapaian: Berhasil meningkatkan brand awareness dan kontribusi pada peningkatan penjualan produk OTC.⸻PT. Bravo Sembilan Satu Satu – Call Center Bank KB Bukopin Syariah | 2021 – 2022 • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon. • Memberikan informasi produk dan solusi dengan cepat serta ramah. • Pencapaian: Mendapatkan feedback positif dari nasabah dan meningkatkan kepuasan layanan call center.⸻PT. Cipta Niaga Semesta – Merchandiser Display Mayora | 2022 • Menyusun dan memastikan produk Mayora sesuai standar display. • Melakukan pengecekan stok dan laporan berkala. • Pencapaian: Membantu meningkatkan penjualan dengan menjaga ketersediaan produk dan tampilan menarik di outlet.⸻PT. Twocomm – Beauty Advisor Klinik Erha / Frontliner | 2023 • Menyambut pelanggan dan memberikan informasi produk skincare Erha. • Mendukung promosi treatment dan penjualan produk perawatan kulit. • Pencapaian: Berhasil meningkatkan penjualan produk dan mendapat apresiasi atas pelayanan ramah.⸻PT. Prima Daya Andalan – Sales Mobile Woshi Woshi | 2023 – 2024 • Melakukan penawaran produk langsung ke pelanggan (sales mobile). • Mengelola transaksi, laporan penjualan, dan pencapaian target. • Pencapaian: Mencapai target penjualan bulanan dan memperluas jaringan konsumen produk Woshi Woshi.⸻PT. Garuda Daya Pratama Sejahtera – Admin Report | 2024 – 2025 • Mengelola data administrasi dan membuat laporan rutin (harian, mingguan, bulanan). • Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran proses kerja. • Pencapaian: Meningkatkan akurasi data serta mempercepat proses pelaporan untuk kebutuhan manajemen.
Saya memiliki pengalaman kerja hampir 9 tahun di berbagai bidang, mulai dari penjualan, marketing, frontliner, call center, merchandising, hingga administrasi.
Beberapa pencapaian dan kontribusi yang pernah saya capai antara lain:
• Sales & Promotion: Berhasil meningkatkan penjualan produk (Nivea, Philips Lighting, Matahari, Mayora, Woshi-Woshi) melalui strategi promosi langsung, pendekatan persuasif kepada pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan konsumen.
• Frontliner & Customer Service: Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan cepat tanggap (Kimia Farma, Klinik Erha), sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan serta citra perusahaan.
• Call Center: Menangani nasabah Bank KB Bukopin Syariah dengan komunikasi yang jelas, efektif, dan solutif, berkontribusi dalam menjaga loyalitas pelanggan.
• Merchandising & Branding: Menyusun display produk secara strategis (Mayora, Woshi-Woshi) yang berdampak pada peningkatan visibilitas dan penjualan di area penempatan.
• Administrasi & Reporting: Di PT Garuda Daya Pratama Sejahtera, mengelola laporan administrasi dengan rapi, teliti, dan tepat waktu untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan.
Dengan latar belakang ini, saya terbiasa bekerja dalam berbagai divisi dan adaptif terhadap target perusahaan