Avatar of 游鎧榕.
游鎧榕
會計行政專員
Profile
Posts
1Connection
Print
Avatar of the user.

游鎧榕

會計行政專員
Hi,我是鎧榕, 曾任職於台新銀行信用卡支付部,處理信用卡運營資料及金融產品客服業務,另具非營利組織會計及人資行政經驗,負責處理帳款業務。 另外有經營Instagram《加密新鮮人》,專注於用簡單方式介紹比特幣及其他Crypto 等知識,期望能夠持續深耕加密領域,並將專業知識轉化為更易於大眾接受的內容。
蘭陽靈糧堂
Logo of the organization.
德明財經科技大學
宜蘭縣, 台灣
Taiwan

Featured Resume

Uploaded on Sep 30th 2025

Professional Background

  • Current Status
    Unemployed
  • Profession
    Accountant / Treasurer
    CRM Specialist
    Market Finance
  • Fields
    Banking
    Finance
    Accounting
  • Work Experience
    4-6 years (4-6 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Canva
    Photoshop
    Notion
    專案溝通╱整合管理
    跨部門溝通合作能力
    辦公室應用類:Word、Excel、PowerPoint
    行政事務處理
    客服經驗
  • Languages
    Chinese
    Native or Bilingual
    English
    Intermediate
  • Highest Level of Education
    Bachelor

Job Search Preferences

  • Current Status
    Ready to interview
  • Desired Job Type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired Positions
    PM/專案管理、客戶成功、營運部門
  • Desired Work Locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance

Work Experience

會計行政專員

蘭陽靈糧堂
Full-time
Nov 2022 - Jun 2025
2 yrs 8 mos
編製每月財務報表,確保與會計標準 100% 合規。 辦理 20+ 員工薪資發放,並協調國內外匯款作業。 支援組織人資行政需求,包含出勤紀錄、勞健保申報與合約管理。 分析支出資料並調整預算,成功將年度成本控制降低 10%。 提供財務洞察與年終規劃策略,成功協助年度營運成本降低 10%。 收集、分類並審核發票、財務報表及總帳,以分析成本與收入細節。 支援 500+ 人次活動後勤、廠商合約與採購流程,提升營運效率。 擔任 500+ 人次活動現場主持人,協助流程控制及現場應變,確保活動順利完成。
Logo of the organization.

信用卡預借現金產品運營助理

Jul 2020 - Sep 2021
1 yr 3 mos
負責維護並優化信用卡預借現金流程,提升作業效率並確保日常運作順暢,成功減少流程時間5%。 處理並解決內部業務團隊及外部客戶的諮詢與問題,成功將年度客訴案件減少至兩件以下。 分析每日與每月績效數據,辨識趨勢並提出提升預借現金收益的策略。 提出改善計畫,例如:改善銷售話術、提高業績達成獎勵等等,使目標達成率提升 30%。 主導並推動全新線上銀行預借現金功能上線,簡化流程並提升客戶體驗。 新增預借現金新功能於網銀上,使客戶更快速、方便使用(縮短流程作業時間、提高業績近10%) 制定標準化作業流程(SOP),成功提升團隊效率和作業準確性,並達成效率提升10%。 跨部門協作,主動主持問題討論會議,針對服務瓶頸提出解決方案並推動流程自動化提升效率。

Education

Logo of the organization.
Bachelor’s Degree
國際貿易
2017 - 2021
Activities and societies
擔任棒球校隊副隊長-大專盃八強 擔任生活勵進會設備長,協助宿舍設備管理及支援現場活動

Licenses & Certifications

Logo of the organization.

金融市場常識與職業道德

證券暨期貨市場發展基金會
Expiration Date: May 2027
Logo of the organization.

國際貿易丙級

勞動部職訓局
Issued May 2016
No Expiration Date
Logo of the organization.

電腦軟體應用乙級

勞動部職訓局
Issued May 2016
No Expiration Date