一 承接台灣大哥大用戶客服專線（合約、帳單、國際漫遊、客訴、網路收訊…） 一 記錄用戶來電內容 一 協助用戶解決問題 一 反應用戶需求至相關部門 一 與用戶服務過程中提及的問題需求，積極提出改善建議

一 笑臉接待顧客 一 介紹及銷售門市商品，依顧客需求推薦適合商品 一 收銀作業、結帳包裝、訂單接洽、陳列商品 一 負責進貨入庫、庫存盤點、商品補貨上架 一 維持店櫃的整潔與美觀

一 接待來訪的學生和家長，包含電話接聽與轉接處理 一 行政事務處理，包含簽到表、學生學費相關文件製作與彙整、課程相關文件DM整理分發至班級等等 一 製作外師課外課程，包括整理報名者資訊、使用Canva工具製作名牌與DM

一 笑臉接待顧客 一 介紹及銷售門市商品，依顧客需求推薦適合商品 一 收銀作業、結帳包裝 一 維持店櫃週遭之整潔