擁有4年軟體產品經理經驗,並從事2年管理職事務
.50+ 個專案管理與規劃經驗
.透過數據分析,提出問題及假設,找出用戶痛點,AB TEST執行優化方向
.擅長高效跨部門協作與溝通,掌握專案進度
.管理5人團隊,根據公司目標和組員專長分配任務,以及優化工作SOP,提升團隊產能
0977-040-728 [email protected]
2020.04 - 2024.04
[負責產品]
-神來也麻將
-神來也鬥地主
-WOW Slots : Online Casino Games(北美、加拿大及澳洲市場)
[工作內容]
- 數據分析:透過funnel架構,分析流失原因並進行優化。曾使產品開始使用率提升5%,達業界高標
- 市場趨勢及競品分析:規劃每月App更新的內容,提升用戶保留及付費率。優化前期用戶體驗,使D+1成長50%;調整銷售策略,使月付費筆數成長100%
- 跨部門溝通:每日與行銷、數據分析師、設計師、前後端及測試工程師合作,整合部門間碰到的困難並調整資源,確保專案於時程內順利進行
- 產品狀況分析:每月進行保留及付費狀況分析,找出影響營收主因並提出優化方向
- 管理5人團隊:依照公司目標及組員專長分配任務且優化工作SOP,提升團隊產能
- 緊急狀況決策及處理
2018.07 - 2019.07
- 執行及控管專案進度:經手20+場的活動專案,類型有婚禮、生日派對及新品發表會等
- 與客戶確認需求,製作廠商提案
- 協助與各廠商協調溝通
- 規劃活動流程及現場場控執行
- 預算控制及款項整理
- 官網及臉書粉絲專頁編輯
2017.07 - 2017.09
- 暑假期間至美國遊樂園工作
- 英語口說與客戶應對
- 強化適應能力
- 產品製作、收銀、庫存控管及當日營業額結算
2016.07 - 2016.09
- 暑假期間至日本飯店實習
- 強化外語口說訓練
- 負責接待中文客與外國客
- 客房內及百人大型宴會廳餐飲服務,控管餐期出菜流程
- 房務及公共區域整潔
2014 - 2018