文具診療所

以「診療所」為核心創意，將顧客分眾為四類文具狂熱病患，並將產品定位為治癒藥方。透過門市「看診間」情境佈置與「藥單回信」互動機制，將品牌體驗與產品推薦深度結合。此活動成功強化顧客情感連結並精準導購，活動期間帶動線上與線下總業績突破 60 萬元。