Dịch vụ tuyển dụng Cake - Tối ưu hóa quy trình tìm kiếm nhân tài cho mọi doanh nghiệp

Nhận được yêu cầu tuyển dụng trong thời gian gấp rút từ khách hàng, Cake đã hỗ trợ một cách hiệu quả và thành công trong việc thành lập một nhóm nhân sự hoàn chỉnh trong vòng 1 quý. Thành công của Cake bắt nguồn từ việc nhanh chóng thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và những thách thức tuyển dụng tiềm ẩn. Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và sàng lọc hơn 80 ứng viên, tập trung vào các chuyên gia có hơn 8 năm kinh nghiệm R&D, kỹ năng tiếng Anh vững vàng và có khả năng giao tiếp vượt trội bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Thành tựu này là một trong những minh chứng rõ ràng cho chất lượng của dịch vụ tuyển dụng nhân sự tại Cake trong việc tìm kiếm kịp thời những nhân tài hàng đầu cho các dự án gấp rút về mặt thời gian, đảm bảo việc triển khai suôn sẻ phù hợp với kế hoạch của khách hàng.

Để ứng phó với làn sóng chuyển đổi số, một tập đoàn bán lẻ nổi tiếng đã quyết định tái cơ cấu các nguồn lực để tập hợp đội ngũ mới cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo. Chiến lược của họ bao gồm hai phương pháp tuyển dụng chính: (1) Thành lập một nhóm nhân sự tập trung chuyên sâu vào dữ liệu để tăng cường hoạt động và phát triển các dịch vụ khách hàng mới. (2) Tuyển dụng các chuyên gia có kinh nghiệm vào các vị trí lãnh đạo nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đội ngũ Recruitment Consultant của Cake đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm thành viên cho nhóm nhân sự tập trung vào dữ liệu, bao gồm Giám đốc kỹ thuật và Kỹ sư. Ngoài ra, chúng tôi cũng tuyển dụng thành công 03 vị trí Giám đốc kỹ thuật giàu kinh nghiệm, có chuyên môn về dữ liệu và thương mại trực tuyến, đạt được mục tiêu đầu tiên của kế hoạch tuyển dụng. Ngoài ra, Cake đã tiến hành phân tích kỹ lưỡng nhân tài bằng cách sử dụng các khung yêu cầu chức năng và lập kế hoạch tổ chức. Điều này giúp xác định vị trí tìm kiếm nhân tài và cách tuyển dụng họ một cách hiệu quả. Sau 3 vòng sàng lọc, chúng tôi đã tuyển chọn được 02 ứng viên cho vị trí Quản lý cấp cao, thúc đẩy nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số và cải tiến hoạt động kinh doanh của nhóm.

Khách hàng của Cake là một doanh nghiệp ngân hàng trực tuyến, đang phải đối mặt với thách thức khi nhân sự giữ vị trí Customer Service Supervisor nghỉ việc. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm, công ty đã tìm đến Cake để được hỗ trợ. Trong vòng 6 tuần, Cake đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng vị trí giám đốc điều hành có kinh nghiệm để đảm nhận vai trò này. Người giám sát mới đã nhanh chóng khởi xướng kế hoạch tái cơ cấu cho 2 giai đoạn. Trong giai đoạn đầu, Cake đã hỗ trợ tuyển dụng 6 đại lý dịch vụ khách hàng có tay nghề cao để giải quyết vấn đề luân chuyển nhân viên. Sau đó, người giám sát đã đào tạo họ để nâng cao hiệu quả của nhóm. Giai đoạn thứ hai liên quan đến việc thuê nhân viên tạm thời để giải quyết nhu cầu mở rộng và nhân sự. Đề xuất này của Cake đã đạt được thành công, khi một số nhân viên tạm thời đã đảm bảo được các vị trí toàn thời gian. Nhìn chung, công ty đã tuyển dụng thành công 9 nhân viên tạm thời. Đội ngũ Cake đã cung cấp dịch vụ tuyển dụng để giúp khách hàng thiết lập hệ thống quản lý và lương thưởng phù hợp cho nhân viên tạm thời, nâng cao tính linh hoạt của tổ chức.