廣告投手工作大公開！掌握廣告投放工作 5 項必備技能

數位廣告圍繞在你我的日常生活中，廣告投手更是企業在數位廣告佈局中不可或缺的角色之一。在這篇文章中我們將詳細介紹廣告投手的工作內容、廣告投手薪水以及想成為廣告投手必備的技能和面試必勝技巧，讓你可以更深入了解廣告投手這份工作！

廣告投放就是以宣傳自家品牌、促進導流或是導購等作為目標，在各個線上平台上投下資金。而現今最熱門的廣告投放平台包括 Facebook、Instagram、Google、Line、TikTok 等。而廣告投手又可以分為品牌端及代理商端。

品牌端通常比較少聘請廣告投手的職缺，而比較傾向外包數位行銷專員，這類廣告投手面對的主要是第三方的代理商或是活動企劃，工作內容主要是關於規劃好大方向，再交由代理商執行。而能力方面，品牌端的廣告投手不僅需要具備廣告投放的基礎知識，還必須有其他能力例如溝通協商能力，如果較具規模的公司有自己的數位廣告團隊（paid media），裡面就可能也會涵蓋廣告投手的角色。

• 擔任品牌端廣告投手的優點
  
  
  • 可以參與到整個行銷活動的規劃，從產品開發的過程、銷售目標到活動安排。
    
  • 比起代理商端，更有辦法影響品牌整體大方向的決策。
    
  • 因為可以參與完整開發與行銷過程，品牌端廣告投手可以學習到多元技能，也能與不同類型的夥伴合作。

• 擔任品牌端廣告投手的缺點
  
  
  • 比較沒有人可以請教廣告投放的知識，因為在品牌端的廣告投手通常是品牌裡少數懂的廣告投放的人。
    
  • 品牌的廣告投放的預算通常是固定的。
    
  • 接觸的產品種類大多相似。
    

代理商端則常會開出廣告優化師、數位廣告投手的職位，主要負責的工作內容為數位廣告的整個流程，包括從一開始的規劃到最後結案的所有流程，也需要與品牌端的行銷團隊溝通廣告目標，再利用廣告目標去規劃廣告類型，並且需要提出結案報告。這類廣告投手需要熟悉相關的平台與操作。

• 擔任代理端廣告投手的優點
  
  
  • 有許多可以請教廣告投放知識的前輩和同事，可以精進廣告投放能力。
    
  • 這類廣告投手可以接觸許多不同類型的產品和產業。

• 擔任代理端廣告投手的缺點
  
  
  • 無法參與到整個行銷活動的規劃和影響品牌整體大方向的決策，只專注於廣告投放工作。

廣告投手最主要的工作內容，是必須先規劃廣告投放的策略以及預算，常見的廣告投放平台包括 Facebook 廣告投放、Instagram 廣告投放和 Line 廣告投放。工作內容包括設定投放的受眾、投放的平台、發布相關廣告素材以及其他的優化策略，像是廣告投手需要注意是否調整受眾或素材以增加點擊率。

做完廣告投放規劃後，就要和團隊討論不同的廣告切角來規劃素材，包括：

• 要用何者形式的素材：圖片還是影片
• 想傳達的訊息是什麼：產品特色、使用者感受、品牌理念
• 資訊如何呈現、包含哪些資訊：如果是活動宣傳，需要考量涵蓋的資訊有哪些，以及資訊是要呈現在圖片上還是以文字表示。
  

進行廣告投放以後，廣告投手要從後台做相關的數據分析，而廣告成效的計算十分複雜，比如計算成效不能把各平台數據加總，因為會有重複的數據，所以廣告投手就必須找出屬於該品牌的計算方式。而根據各種不同的行銷目標，會使用的數據指標也不同，常見的廣告指標包括：

• CPC 每次點擊費用：每當一個使用者點擊廣告，就會產生費用。
• CPA 每次採取行動成本：只要消費者採取特定行動（例如填表單），就會產生花費。
• CTR 點擊率：高 CTR 代表投放的廣告很有吸引力。

此外，廣告投手也必須善用 A / B Testing 交叉比對進行測試，一次一次優化廣告投放。

當有新產品即將發佈、商品需要加強業績、品牌預計推出較大型的活動或是電商遇到節慶，通常都會需要加強廣告預算，品牌端的廣告投手和行銷團隊，或代理商端的廣告投手和品牌客戶就必須討論廣告投放策略，鎖定的受眾並確定雙方的目標。

下面從 Cake 上找了 3 個與廣告投放相關的職位，讓大家可以更了解實際的工作需求！不過很多公司會將廣告投手稱作廣告優化師，大家在找廣告投放相關工作時，可以多搜尋相關的關鍵字。

👉🏻 廣告投手技能 1：創造出吸引受眾的廣告內容

廣告投手必須創造簡單而高級的廣告文案以及高品質的媒體素材，加強消費者對產品的認識與想像，並且結合關鍵字和品牌特色，讓消費者留下深刻印象。而針對不同產業的廣告投放會有不同策略，例如

• 一般零售業（例如服飾業、食品業）：注重視覺呈現，大量使用顏色或圖片吸引消費者。
• 服務或數位商品產業：主要使用文字、動畫或影音來傳遞商品資訊。

👉🏻 廣告投手技能 2：有效執行市場區隔

廣告投手得考量內在與外在因素，外在指的是環境變化，像是跟時事相關的要素；而內在則是篩選受眾群體，並善用數據反覆測試及分析。

👉🏻 廣告投手技能 3：精準的預算規劃

要做到精準的廣告預算規劃，廣告投手首先需要累積分析數據的經驗，根據資訊不斷優化廣告，更加精準的進行廣告投放，並加強預算到成效較好的受眾上。

👉🏻 廣告投手技能 4：分析並思考數據背後的意義

一個好的廣告投手，不僅要會分析數據，還必須懂的去理解數字背後的意義，站在消費者的角度去思考為何會有該行為或結果。

👉🏻 廣告投手技能 5：對市場的敏銳度

廣告投手必須對市場高度敏銳，這裡可以分為社群廣告和關鍵字廣告：

• 社群廣告：需要跟上時事並了解受眾的喜好及反應。
• 關鍵字廣告：需要著重在競品分析、關鍵字廣告分析上。

👉🏻 廣告投手履歷與面試重點 1：用數據說話

說明自己過去的行銷經驗和成就時，使用具體的數據（預算金額）或是成長趨勢（成長率、互動率）可以讓自己更加突出。

👉🏻 廣告投手履歷與面試重點 2：強調關鍵能力

首先聚焦在 job description 上提及的能力與工具，若沒有明確指出需要哪些能力，可以針對關鍵能力下手，廣告投手的關鍵能力分為兩大類：

• 第一類為分析能力：統整數據能力、數據視覺化能力、A/B Test 能力、Google Analytics、Google Ads 數據分析能力、數據判讀能力。
• 第二類為平台管理與內容創作能力：網站後台管理、社交軟體管理能力、創意內容發想、圖像設計能力、會使用哪些設計軟體等等。

 👉🏻 廣告投手履歷與面試重點 3：準備作品集

不只是設計方面的工作需要作品集，行銷方面的專業包括廣告投手也需要準備作品集！例如自己曾經設計過的宣傳海報、廣告 banner 、執行過的廣告專案、文宣以及執行預算和細節都可以作為面試中加分的亮點。

關於廣告投手的職涯發展其實十分多元和廣泛，可以分為品牌端與代理商端這兩個面向來看：

而不論是品牌端或代理商端，都會有專門負責 2B（Business to Business）和 2C（Business to Consumer）的廣告投手， 2B 主要針對企業，重在客戶 leads 的搜集並促進 B2B 交易；而 2C 則是針對消費者，重在商品轉換、導流與觸及。因此，建議 2B 和 2C 的廣告投放能力都要具備，以使自己有更多元的發展。

以下為大家找到三個相關課程，對廣告投放和分析有興趣的朋友可以接觸看看：

• Google Digital & E-commerce
• Create an A/B web page marketing test with Google Optimize
• Meta Marketing Analytics

數位廣告的發展如今越來越興盛，也更多人投身於數位廣告相關產業，在看完後是不是也對廣告投放更加認識了呢？希望以上的資料，能夠幫助想成為一個出類拔萃的廣告投手！