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使用者訪談也是 UX 研究員相當重要的工作內容之一 隨著手機、電腦及網路越來越普及，企業品牌都開始建立自己的網站平台來觸及更多潛在消費者，負責網站介面及體驗設計，UI 和 UX 設計師也

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近年隨著科技和經濟的迅速發展，加上社會環境的改變，創業者越來越多，新興的小型公司如雨後春筍。新創公司不僅充滿挑戰，還能激發個人潛能，多元的商業模式創造新職位與責任，吸引新世代

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