綱 一、向上管理：先了解主管，才知道怎麼跟主管溝通 二、帶人要帶心：團隊管理，別忘了與下屬良好溝通 三、職場溝通技巧 3 招：如何達到跨部門的職場有效溝通？ 四、職場表達的軟實力可以學！職場溝通

在職場生活中，不管是企業併購、銷售、工程發包，還是企業間的策略聯盟，都需要和客戶或是其他企業高層進行商務談判，協調價格、利潤等問題，「溝通與談判技巧」便是在這過程之中最重要的技能之

奧美等廣告公司的廣告 AE 職缺中能夠發現，職缺敘述中皆不約而同提到「客戶服務維繫」、「創意策略溝通」、「跨領域溝通協調」等，也就是說，不論對內或對外，廣告 AE 許多的工作時間都需要與人溝通協作

硬體、軟體以及消費者都可以接受的規格。同時，軟硬體團隊會在產品開發最初就開始進行密切的溝通，確保彼此都可以貢獻所長、實踐計畫中的規格，避免因為溝通與認知落差延遲產品上市的時

通風格了嗎？ 我知道老闆的工作風格和偏好嗎？ 我們的工作關係是不是有效且互惠的？ 「我懂老闆的溝通風格了嗎？」如果你和老闆溝通像是用外星語言一樣，那可能還有待加強。再問問自己：「我知道老

內的主管或調解者的介入，這時冰山理論就派得上用場了。 儘管解方不只一種，不過面對職場人際溝通難題，冰山理論會是一種非常好用的參考方針，以下提供 2 個常見的職場溝通案例： 冰山理論

最近剛成為社會新鮮人的弟弟，常跟我抱怨不知道老闆要什麼，總是無法符合老闆的期待，加上我之前帶人的經驗，我想總結成以下給社會新鮮人的三個建議以及具體作法。 一、老闆交辦事項要拿

作和信任。 創造正面工作環境： 輕鬆的對話能營造愉快的合作氣氛，從而提升團隊效率與士氣。 改善溝通能力： 閒聊提供練習溝通技巧的機會，讓你學會如何發起對話、積極傾聽並適時回應。 激發創意

房仲是屋主與買方之間的主要溝通橋樑 房屋仲介一直以來都是許多畢業新鮮人首選的工作之一，不僅不限任何科系外，還提供新人保障月薪的福利，更有許多人在踏入房仲業後就一圓年薪百

​​ 2024 第 3 屆「多元共融願景獎（Diversity for Better Tomorrow Awards，DBTA）」，以「有效溝通提升歸屬感，創造心理安全感共融世代」為題，期待透過 DEI 的推動，建立職場心理安全感，提升人才的歸屬與留任，更為多元夥伴賦能。 DBTA 為台灣