內的主管或調解者的介入，這時冰山理論就派得上用場了。 儘管解方不只一種，不過面對職場人際溝通難題，冰山理論會是一種非常好用的參考方針，以下提供 2 個常見的職場溝通案例： 冰山理論

作和信任。 創造正面工作環境： 輕鬆的對話能營造愉快的合作氣氛，從而提升團隊效率與士氣。 改善溝通能力： 閒聊提供練習溝通技巧的機會，讓你學會如何發起對話、積極傾聽並適時回應。 激發創意

們在這邊指的策略，並非是單純「控制」主管達到目的，也不是「改變」主管，我們最大的目標是透過這種溝通技巧來提高生產力。 除了去了解老闆想要什麼、想要怎麼溝通，還包括去釐清怎麼讓彼此的協

綱 一、向上管理：先了解主管，才知道怎麼跟主管溝通 二、帶人要帶心：團隊管理，別忘了與下屬良好溝通 三、職場溝通技巧 3 招：如何達到跨部門的職場有效溝通？ 四、職場表達的軟實力可以學！職場溝通

色的產品經理？ 除了強調專業技能外，建議這題可以進一步舉例軟實力，例如跨部門的團隊協作和溝通技巧。 延伸閱讀： 面試被問優缺點該怎麼答？優缺點必備範例與破解公式一次看！ 【回答範例】 我認

去弭平，並為在地市場爭取到需要的資源。 如果你也是負責開拓新市場的角色，Jessie 提供兩個實用的溝通技巧： 用數據溝通： 尤其是身處在意數據的軟體科技業，平常應該養成收集數據的習慣，並不斷

大綱 一、新鮮人別怕，科技菁英培訓計劃（NCG program）陪你一起上手！ 二、德州儀器的 FAE ：如何培養卓越的客戶溝通技巧與技術專業？ 三、德州儀器提供具競爭力的薪酬福利 四、職涯贏在起跑點，現在就加入德州

有禮地表達自己的訴求？ 30:20 加入 Ematic Solutions 後，Chia 如何確保工作與個人職涯都有所成長？ 33:40 Chia 推薦的溝通技巧 後 Cookie 時代的 ＭarTech 產業 Chia 目前服務的 Ematic Solutions 是一間來自新加坡的行銷科技公司，除了自行開

公司的部門眾多，因此實習期間常有跨部門工作合作，實習生能同時在實習期間，多多磨練跨部門溝通技巧。 二、外商實習履歷要怎麼寫有哪些面試技巧 履歷範本（Cake 編輯器製作）。 外商實習履歷排版

在當地發展。假設精通多種語言，特別是包含官方語言馬來語，更能成為一大找工作優勢，提升職場溝通技巧並與他人建立關係。 ● 了解當地就業市場 ：開始在馬來西亞工作前，建議可以花點時間深