功經理履歷範本 顧客/客戶成功經理的工作內容 顧客/客戶成功經理的必備技能與特質 顧客/客戶成功經理的職涯發展 客戶 成功經理的履歷撰寫技巧 熱門的客戶成功經理職缺 顧客/客戶成功經

要終止合作，其實都已經來不及了。」 Clara 根據自己的經驗建議道。能夠做到這樣的程度，除了仰賴客戶成功經理對於市場的敏銳度以外，還有是否能從客戶過往的數據及其漲幅觀察出變化，避免讓客

成功 二、打造國際人才社群的願景 Cake 一直以「打造國際人才社群」為目標，在每個季度規劃行銷活動，成功累積大量求職者與履歷應徵量，終於在 2024 年全球用戶數突破 700 萬，靠的是 Cake 提供的新世代人

透過數據擬定策略及活動，吸引更多用戶到 ShopBack 站上消費，提升商家業績，也讓商家獲得更多潛在性顧客，而消費者則得到更多回饋，在這樣的正向循環下，ShopBack 成功創造了三贏局面。 ShopBack 辦公室 疫情下的

的信任，以提升專業形象。 良好的溝通頻率與默契 ：透過定期拜訪、分享情報或更新人脈資源來加強顧客關係，能建立長期信任，也能提升未來案件成功的可能性。 利用現有客戶的變動發掘新客戶 看

責建置集團內全品牌的會員忠誠度計畫，掌握會員消費行為模式，並透過數據追蹤活動成效、診斷成功關鍵，促進顧客與品牌的互動和黏著度。 應徵條件：  5年以上 CRM 管理經驗 / 擅長會員數據彙整、比

豐厚或是有限的品牌，都能夠找到最適合自己的銷售方式，找到最有價值的顧客。 Cake 邀請 SHOPLINE 台灣總經理 Stanley （左）與招募總監 Howard（右） 與我們分享 SHOPLINE 的全球電商市場策略，以及重視的人才特質。 「店家的成功

層做起，不一定要餐飲相關，其他服務業也是歡迎的，主要是必須在履歷中呈現出服務業的精神、與顧客應對的能力或是自學的烹飪技術等。餐飲業、服務業對於穩定性的要求都很高，尤其是高層職

前已有近 10 年工作經驗，過去曾在大型連鎖咖啡廳集團擔任管理職，以及外商、新創公司擔任行銷經理，後來成功跨領域轉職擔任 Cake 獵才招募專業顧問，同時也在 BetweenGos 擔任職涯教練。 Cake 獵頭顧問 Adam 觀

像是兩方在交流討論，而非單方面的陳述 ，來確保自己的回答有包含面試官想聽的內容。 3C 理論： 以顧客（Customer）、企業（Company）、競爭者（Competitor）三大面向進行分析並制定執行策略。 顧客（Customer） ：針對客戶需求進行分析，維護