Những Marketing tool online không chỉ giúp Marketers tiết kiệm thời gian, chi phí, mà còn tiếp cận đúng người đúng thời điểm, và đi trước đối thủ cạnh tranh về ROI tiếp thị.

Trong kỷ nguyên số, các công cụ Marketing được xem như chìa khóa thành công của chiến lược Digital Marketing toàn diện, quyết định thị phần trên Internet của nhiều doanh nghiệp.

Công cụ SEO

SEO (viết tắt của Search Engine Optimization) là hoạt động tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nhằm giúp các doanh nghiệp tăng mức độ nhận diện thương hiệu, từ đó, tăng chuyển đổi. Đây là hình thức Marketing online không tốn nhiều chi phí, nhưng hiệu quả lâu dài.

Khám phá ngay 3 công cụ SEO Marketing hiệu quả sau đây nhé!

1. Ahrefs

Vào thời điểm mới ra mắt (năm 2011), Ahrefs chủ yếu được biết đến là công cụ phân tích backlink cho website. Nhưng hiện nay, Ahrefs đã cải tiến thành một bộ công cụ SEO, tích hợp đầy đủ tính năng như:

Phân tích lưu lượng tìm kiếm tự nhiên.
Kiểm tra hồ sơ backlink của đối thủ.
Nghiên cứu từ khóa.
Cập nhật xu hướng nội dung phổ biến nhất trên các kênh truyền thông.
Theo dõi thứ hạng từ khóa.
Phân tích trang web.
Xác định vấn đề về SEO của website.
Nhận thông báo khi có backlink mới hoặc bị mất.

Ưu điểm của Ahrefs:

Cơ sở dữ liệu hơn 10 tỷ từ khóa, cùng ước tính chi tiết về lưu lượng truy cập, giúp Marketers dễ dàng đánh giá mức độ cạnh tranh, và lựa chọn từ khóa phù hợp, bám sát mục tiêu của chiến lược Digital Marketing.
Cơ sở dữ liệu backlink lớn nhất và thường xuyên cập nhật nhất hiện nay (hơn 22 tỷ backlink trỏ về 300+ triệu tên miền), giúp đánh giá sức mạnh website chi tiết và chính xác.
Tính năng Site Audit chuyên sâu, hỗ trợ khắc phục vấn đề kỹ thuật toàn diện.

Nhược điểm của Ahrefs:

Giá thành cao, không phù hợp với doanh nghiệp nhỏ hoặc sử dụng cá nhân.
Những tính năng quan trọng chỉ có trong phiên bản trả phí, như Site Audit, Rank Tracker, Content Explorer,...

2. Semrush

Nhắc đến các công cụ Marketing online “đình đám”, đặc biệt trong mảng SEO, không thể không nhắc đến Semrush.

Nếu Ahrefs nổi bật nhờ tính năng phân tích backlink mạnh mẽ, thì Semrush tập trung vào việc hỗ trợ Marketers theo dõi thứ hạng, phân tích từ khóa hiệu quả.

Các tính năng của Semrush có thể kể đến là:

Phân tích đối thủ cạnh tranh về các từ khóa mục tiêu và thứ hạng của từ khóa, hồ sơ backlink, chất lượng nội dung,...
Công cụ nghiên cứu từ khóa.
Đánh giá SEO onpage, và gợi ý giải pháp cho các vấn đề SEO.
Theo dõi hiệu quả hoạt động, thứ hạng của website trên trang kết quả tìm kiếm của Google (SERPs).
Cập nhật sự biến động của các thứ hạng hàng ngày.
Công cụ hỗ trợ xây dựng backlink chất lượng cao.

Ưu điểm của Semrush:

Kho dữ liệu hơn 25 tỷ từ khóa đa dạng, cung cấp đầy đủ thông tin về xu hướng từ khóa, giúp người dùng dễ dàng tạo từ khóa dài.
Cung cấp bảng xếp hạng chi tiết các từ khóa, dựa trên lưu lượng truy cập, độ khó, số lượng kết quả tìm kiếm, CPC,... để hỗ trợ SEOers lập kế hoạch lựa chọn từ khóa phù hợp.
Thu thập thông tin và phân tích bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào, chỉ bằng cách nhập tên miền của họ.

Nhược điểm của Semrush:

Chi phí khá cao.
Giao diện phức tạp, khó sử dụng với người mới bắt đầu.
Dữ liệu backlink có thể không đầy đủ hoặc chính xác.

3. Google Keyword Planner

Chỉ cần đăng ký tài khoản Google Ads, bạn hoàn toàn có thể sử dụng công cụ Google Keyword Planner miễn phí. Công cụ Marketing này được thiết kế để nghiên cứu từ khóa và lập kế hoạch cho chiến dịch quảng cáo.

Các tính năng chính của Google Keyword Planner bao gồm:

Đề xuất từ khóa.
Lọc từ khóa theo các tiêu chí như quốc gia, ngôn ngữ, chủ đề,...
Theo dõi xu hướng tìm kiếm của từng từ khóa cụ thể.
Xem số lượng lượt tìm kiếm trung bình, mức độ cạnh tranh, dự báo lưu lượng truy cập,... của từ khóa cụ thể.
Ước tính chi phí, lập kế hoạch ngân sách, theo dõi hiệu suất của chiến dịch quảng cáo.

Ưu điểm của Google Keyword Planner:

Hỗ trợ tìm kiếm từ khóa phù hợp với đối tượng mục tiêu và chiến dịch.
Thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo.

Nhược điểm của Google Keyword Planner:

Ít tính năng chuyên sâu hơn các công cụ Digital Marketing trả phí.
Dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo và có thể khác với thực tế.

Một chiến lược Marketing hiệu quả và mang lại doanh thu cao thường không thể thiếu việc xây dựng các kênh truyền thông mạng xã hội, tiếp cận gần gũi với khách hàng mục tiêu. Vậy đâu là những công cụ Social Media Marketing hữu ích nhất?

1. Canva

Canva là công cụ thiết kế đồ họa miễn phí và tính phí, được nhiều người sử dụng trong việc tạo ra sản phẩm kỹ thuật số như Poster, Infographic, bài đăng mạng xã hội,... phục vụ mục đích tiếp thị hoặc xây dựng kênh social media cho doanh nghiệp.

Những tính năng của Canva bao gồm:

Kho template “đồ sộ” với hàng triệu mẫu thiết kế miễn phí và trả phí cho mọi loại nội dung.
Nhiều công cụ chỉnh sửa như thêm văn bản, hình ảnh, video, biểu đồ,...
Tính năng tạo bộ sưu tập để lưu trữ các mẫu thiết kế yêu thích.
Tính năng chia sẻ thiết kế với người khác để cùng xem, nhận xét, chỉnh sửa.
Tải thiết kế dưới dạng tệp hình ảnh, video, PDF,...

Ưu điểm của Canva:

Giao diện dễ sử dụng với cả người mới học và designer chuyên nghiệp.
Nhiều mẫu thiết kế để lựa chọn.
Phiên bản miễn phí cung cấp đầy đủ tính năng cơ bản.

Nhược điểm của Canva:

Những mẫu thiết kế đẹp, ấn tượng thường yêu cầu trả phí.
Tính năng nâng cao như xóa phông nền, thay đổi kích thước, tích hợp AI,... chỉ có trong phiên bản Pro.
Độ phân giải của ảnh được tải xuống miễn phí thấp hơn so với khi trả phí.

2. Hootsuite

Trong số các Marketing tool online hỗ trợ quản lý mạng xã hội, Hootsuite là cái tên nổi tiếng nhất. Bên cạnh việc cho phép người dùng quản lý các kênh LinkedIn, Facebook, Instagram,... hiệu quả, không mất nhiều thời gian, Hootsuite còn cung cấp những tính năng cụ thể như:

Lập thời gian biểu để đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội vào cùng thời điểm.
Tích hợp AI, có thể gợi ý cho các creator những ý tưởng mới, hấp dẫn, dễ viral hoặc tận dụng lại những nội dung thu hút tương tác cao, chuyển đổi nội dung của bài đăng website sang dạng content social.
Báo cáo phản hồi, tương tác từ khách hàng.
Theo dõi và phân tích hiệu suất.
Thiết lập chiến dịch quảng cáo.

Ưu điểm của Hootsuite:

Tự động hóa nhiều tác vụ đơn giản để tiết kiệm thời gian.
Phân bổ nhiệm vụ khoa học, không lo gặp sự cố đăng bài trùng lặp trên một nền tảng.
Đo lường kết quả chuẩn xác, giúp Marketers kịp thời điều chỉnh chiến lược.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng, nhờ giải quyết khiếu nại kịp thời, tạo ra nhiều “touchpoint”.

Nhược điểm của Hootsuite:

Chỉ cho phép dùng thử 30 ngày, sau đó phải trả phí cố định hàng tháng.
Gói dùng thử không cung cấp nhiều tính năng hữu ích.

3. Google Ads

Thông qua Google Ads (trước đây là Google AdWords), bạn có thể hiển thị quảng cáo trên các trang kết quả tìm kiếm của Google (SERPs) hoặc trang web liên kết với Google.

Các tính năng chính của Google Ads bao gồm:

Nhắm mục tiêu quảng cáo đến đối tượng cụ thể, dựa trên các yếu tố như vị trí, tuổi tác, giới tính, sở thích,...
Cung cấp nhiều định dạng quảng cáo, bao gồm văn bản, hình ảnh, video,...
Cho phép tự đặt ngân sách quảng cáo và theo dõi chi tiêu.
Theo dõi hiệu suất của chiến dịch.

Ưu điểm của Google Ads:

Dễ dàng tiếp cận hàng tỷ người dùng trên thế giới.
Hướng đến đúng đối tượng có quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Đo lường hiệu quả chính xác.
Giao diện dễ sử dụng.

Nhược điểm của Google Ads:

Chi phí quảng cáo biến động theo ngành nghề, mức độ cạnh tranh và nhiều yếu tố khác.
Công cụ Marketing online này không dành cho người chưa có kiến thức về Digital Marketing và SEO nói riêng.
Mất thời gian tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả tốt nhất.

Công cụ Email Marketing

1. Mail merge

Mail merge, hay trộn thư là một tiện ích trong Word, giúp bạn tạo nhiều bản sao từ một tài liệu (như thư từ, báo cáo, hóa đơn) duy nhất, với nội dung được cá nhân hóa cho từng người nhận.

Ưu điểm của Mail merge:

Không cần tải phần mềm.
Tiết kiệm thời gian, nhờ tự động hóa việc thay đổi thông tin cố định như tên người nhận, giới tính,...
Tăng tính chuyên nghiệp.

Nhược điểm của Mail merge:

Chỉ có trong phiên bản Microsoft Word trả phí.
Các bước thực hiện khá phức tạp, nên sẽ mất thời gian tìm hiểu.

2. Mailchimp

Dù được giới thiệu là nền tảng tiếp thị toàn diện, tính năng cốt lõi của Mailchimp vẫn tập trung vào Email Marketing.

Tính năng của Mailchimp gồm có:

Mẫu email được thiết kế sẵn cho nhiều mục đích khác nhau.
Trình chỉnh sửa kéo và thả, cho phép tùy chỉnh các mẫu.
Báo cáo hiệu quả của chiến dịch Email Marketing, thông qua các số liệu như tỷ lệ hủy đăng ký, tỷ lệ từ chối email, tỷ lệ nhấp chuột,...
Lên lịch gửi email tự động vào thời điểm cố định.

Ưu điểm của Mailchimp:

Giao diện đơn giản và dễ sử dụng.
Gói miễn phí cung cấp quyền lợi hấp dẫn, như nhận hơn 2.000 địa chỉ email, được phép gửi tối đa 10.000 email mỗi tháng,...
Tự động hóa tác vụ gửi email theo danh sách khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian.
Các số liệu báo cáo hiệu suất rất chi tiết, dễ so sánh để nhận ra vấn đề cần khắc phục nhanh chóng.

Nhược điểm của Mailchimp:

Nhiều tính năng chỉ có trong phiên bản trả phí, ví dụ: các mẫu email chuyên nghiệp, phân tích dữ liệu chi tiết,...
Việc di chuyển dữ liệu từ Mailchimp sang nền tảng Email Marketing có thể rắc rối và mất nhiều thời gian.

3. GetResponse

GetResponse được biết đến là công cụ Email Marketing “all-in-one”, với nhiều tính năng đa dạng, hữu ích như:

Thu thập dữ liệu và lên danh sách gửi email.
Trình chỉnh sửa email.
Tạo email tự động, nhờ sức mạnh của ChatGPT.
Tính năng trả lời tự động (Autoresponder).
Tính năng CRM (quản lý quan hệ khách hàng).
Thống kê và báo cáo tỷ lệ nhấp, chuyển tiếp, xem email,... của khách hàng.

Ưu điểm của GetResponse:

Tạo điều kiện để Marketers phân khúc khách hàng dễ dàng.
Gói miễn phí cung cấp đầy đủ tính năng Email Marketing cơ bản.
Có nhiều tính năng chỉnh sửa (ví dụ: nhiều font chữ khi viết email).

Nhược điểm của GetResponse:

Các tính năng đặc biệt chỉ có trong phiên bản trả phí.
Thao tác thiết kế có phần phức tạp.

Công cụ phân tích số liệu

1. Google Analytics

Google Analytics là một trong các công cụ Digital Marketing miễn phí, chuyên về phân tích website do Google cung cấp.

Các tính năng chính của Google Analytics bao gồm:

Đo lường hiệu quả của trang web.
Thu thập thông tin về những người truy cập trang web (ví dụ: đến từ nguồn nào, số người hiện diện trên website, traffic,...) theo thời gian thực.
Báo cáo về giới tính, độ tuổi, hành vi, sở thích,... của những khách hàng truy cập.

Ưu điểm của Google Analytics:

Giao diện rõ ràng, dễ sử dụng.
Cung cấp nhiều công cụ Marketing đa dạng.
Phân tích website chi tiết và toàn diện.
Hỗ trợ Marketers xây dựng chân dung khách hàng chính xác.

Nhược điểm của Google Analytics:

Một số thông tin do Google Analytics tổng hợp có thể bị thiếu sót, vì người dùng chặn cookie, tiện ích mở rộng,...
Thao tác hơi khó sử dụng đối với newbie.
Sai số từ quá trình đo lường lớn hơn những công cụ khác.

2. Mixpanel

Mixpanel được đánh giá là công cụ phân tích ứng dụng di động và web chuyên sâu, không chỉ hỗ trợ hiệu quả cho Marketer mà cả Developer.

Các tính năng chính của Mixpanel bao gồm:

Theo dõi hành vi của người dùng (như đăng ký tài khoản, xem video, chia sẻ bài đăng,...) một cách chuyên sâu và chi tiết.
Tính năng xây dựng funnel (phễu tiếp thị) bất cứ lúc nào.
Đo lường số lượng người dùng mới, tần suất sử dụng app,...
Phân khúc khách hàng.

Ưu điểm của Mixpanel:

Gói miễn phí không giới hạn số lượng tài khoản nhân viên và cung cấp nhiều tính năng cơ bản.
Thông báo ngay lập tức khi có biến động về số liệu thống kê.
Hỗ trợ nghiên cứu thói quen của người dùng hiệu quả.
Giúp Marketers dự đoán và xác định các vấn đề của ứng dụng, web chính xác.

Nhược điểm của Mixpanel:

Các tính năng nâng cao, điều chỉnh theo nhu cầu bắt buộc phải trả phí.
Chi phí nâng cấp tài khoản đắt đỏ.
Không hỗ trợ theo dõi hiệu quả của chiến lược Email Marketing.
Sai số đo lường đôi khi vẫn xảy ra.

3. BuzzSumo

Ngay cả khi không có kiến thức thống kê vững, bạn vẫn có thể sử dụng BuzzSumo để nghiên cứu nội dung, lập chiến lược Content Marketing. Điều này là nhờ:

Khả năng đo lường các chỉ số như Search Volume, CPC, số lượng bài đăng mạng xã hội cùng chủ đề,...
Lọc ra những website đã đăng bài về chủ đề mà người dùng quan tâm (kèm số liệu thống kê lượt tương tác, mức độ hấp dẫn,...).
Cung cấp biểu đồ về lượng tương tác của nội dung xoay quanh một từ khóa.
Phân tích chất lượng nội dung của đối thủ.

Ưu điểm của BuzzSumo:

Cập nhật xu hướng liên tục.
Gợi ý nội dung viral.
Hỗ trợ kéo traffic hiệu quả.
Khả năng thu thập thông tin, tổng hợp chủ đề liên quan nhanh chóng.

Nhược điểm của BuzzSumo:

Giá thành cao, không phù hợp với công ty nhỏ và freelancer.
Việc hiển thị nội dung không liên quan cũng thường xảy ra.
Giải đáp thắc mắc chậm.

📍 Kết luận

Một chiến lược Marketing hiệu quả không thể thiếu các Marketing tool online, để hỗ trợ doanh nghiệp toàn diện trong mọi khía cạnh như SEO, xây kênh social media, hay triển khai Email Marketing nhằm tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng.

Để lựa chọn phần mềm phù hợp với ngân sách, nhu cầu sử dụng, Marketers nên tham khảo và so sánh bảng giá của nhiều bên, cũng như tìm hiểu sâu về tính năng, ưu và nhược điểm của mỗi phần mềm.

Cake hy vọng danh sách 12 công cụ Marketing nêu trên đã phần nào giải đáp thắc mắc, cũng như hỗ trợ bạn trong quá trình lựa chọn một công cụ phù hợp.

Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!

Tải Meet

--- Tác giả: Vera Le ---

More Career and Recruitment Resources

3 Benefits of Subscribing to Cake's Newsletter

Bi-weekly newsletter updates
Industry trends and skills recommendation
Latest job openings and job search information

Marketing tool online công cụ Digital Marketing công cụ Marketing

Contributor

Cake

Explore a range of job search tools and resources to achieve your dream career goals. Join the fastest-growing talent platform in the APAC region and expand your professional network.

Kỹ năng tự học ngày ngày giúp bạn làm giàu kiến thức và kỹ năng để hoàn thành xuất sắc công việc. Chính vì thế, kỹ năng tự học đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển sự nghiệp bất kể bạn là ai. Cùng Cake tìm hiểu đâu là lý do khiến những người thành công “mê mẩn” với kỹ năng tự học và cách rèn luyện kỹ năng tự học hiệu quả nhé!

Kỹ năng cứng là gì? Kỹ năng mềm là gì? Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm

Chính xác thì kỹ năng cứng là gì? Kỹ năng mềm là gì? Cake sẽ giúp bạn giải đáp những câu hỏi trên, đồng thời cung cấp ví dụ kỹ năng cứng và kỹ năng mềm cần có khi đi làm.

12 công cụ Marketing hiệu quả nhất hiện nay