Apa itu Digital Mindset Assessment? Ini Pengertian dan Contoh Soalnya, Dll.!

Digital Mindset Assessment adalah alat penting bagi perusahaan untuk menilai kesiapan karyawan dalam menghadapi transformasi digital. Sejak pandemi COVID-19, penggunaan teknologi digital telah menjadi bagian integral dari aktivitas bisnis, termasuk kerja jarak jauh dan transaksi online.

Setiap individu perlu beradaptasi dan berpikir kreatif untuk berhasil dalam era digital ini. Penelitian menunjukkan bahwa memiliki digital mindset dapat meningkatkan kepuasan kerja hingga 20%. Digital mindset berperan sebagai faktor kunci dalam mencapai kepuasan kerja dan kesuksesan transformasi digital.

Artikel ini akan membahas lebih lanjut mengenai pengertian digital mindset, cara menumbuhkannya pada karyawan, serta memberikan contoh soal untuk mengukur digital mindset.

Apa yang Dimaksud dengan Digital Mindset?

“digital
Apa yang Dimaksud dengan Digital Mindset?

“Apa itu Digital Mindset?”

Digital adalah pembaharuan dari penggunaan teknologi yang sering dikaitkan dengan internet dan komputer. 

Sedangkan mindset adalah sifat-sifat kepribadian atau pola pikir yang dimiliki oleh seseorang. 

Pola pikir bukanlah sifat kepribadian yang tidak dapat diubah, tetapi mindset dapat diubah dalam jangka panjang. Hal ini dikarenakan mindset dapat dikembangkan dan diubah dalam jangka panjang, tetapi hanya melalui pembelajaran yang berkelanjutan dan berkesinambungan. 

Jadi, digital mindset adalah karakteristik kepribadian yang sangat penting untuk keberhasilan dalam transformasi digital. Digital mindset bukan tentang keterampilan akan digital, seperti bahasa pemrograman atau pengetahuan software, melainkan merupakan rangkuman ciri-ciri kepribadian yang relevan untuk transformasi digital dan dapat diubah dalam jangka panjang.

📝 Contoh digital mindset yaitu: 

  • Tidak gengsi untuk belajar teknologi terkini dari orang lain
  • Mampu membaca data dengan kritis
  • Mencari solusi untuk sebuah permasalahan dengan menghasilkan inovasi
  • Dapat membangun relasi dengan orang-orang yang memiliki latar belakang berbeda, dan masih banyak lagi. 

Apa itu Digital Mindset & Behavior Assessment?

“Apa itu digital mindset behaviour assessment?”

Digital mindset behavior assessment merupakan tes untuk mengukur kesiapan digital kandidat dari aspek pola pikir dan perilaku yang diperlukan untuk bekerja di perusahaan digital telekomunikasi. 

Semua soal tes digital mindset assessment dilaksanakan secara daring di website yang telah dikirimkan melalui pesan elektronik masing-masing kandidat. Setelah kandidat mengikuti digital mindset assessment, kandidat akan diminta untuk mengikuti tes lainnya yang terdiri dari berikut.

📝 Tes rekrutmen lainnya:

  • Psikotes
  • Panel interview
  • Digital technical skill

📚 Baca juga: 9 Jenis Aptitude Test dalam Proses Rekrutmen! [Untuk Melihat Potensi Kandidat]

6 Karakteristik Orang dengan Digital Mindset

“digital
6 Karakteristik Orang dengan Digital Mindset

✅ Growth Mindset

Seorang karyawan dengan digital mindset selalu ingin belajar dan memberikan yang terbaik. Hal ini disebut sebagai “Growth Mindset”. 

Orang dengan growth mindset memiliki keinginan untuk selalu belajar dan menerima tantangan, kemauan untuk berjuang dan bertahan untuk mencapai hasil yang diinginkan, dan belajar dari orang lain dan feedback yang diperoleh. Pola pikir ini akan memberikan dorongan untuk selalu belajar mandiri dan mengambil setiap kesempatan untuk berkembang.

✅ Adaptif

Seseorang dengan karakter adaptif, mampu merespon perubahan dan gangguan dengan baik. Selain dapat beradaptasi, kamu juga harus nyaman dalam menggunakan teknologi, melihat perubahan sebagai peluang, dan bisa menerima cara kerja yang baru. 

✅ Menjelajah dan Bereksperimen

Karyawan yang memiliki digital mindset juga suka menjelajah dan bereksperimen. Misalnya: 

  • Siap untuk gagal
  • Mengambil risiko
  • Bereksperimen dengan aplikasi, sistem, konsep, dan ide baru. 

Untuk memperluas pengetahuan, kamu perlu menjelajah di luar deskripsi pekerjaan kamu. Tidak apa-apa jika terjadi kegagalan. Pola pikir untuk menerima kegagalan dan akan selalu bangkit setelah setiap kegagalan sangatlah penting jika ingin terus bertumbuh. 

✅ Data Driven

Contoh karakteristik digital mindset selanjutnya adalah data driven. Data driven atau “berbasis data”, artinya membuat keputusan strategis berdasarkan analisis dan interpretasi data. Ini akan memungkinkan pemeriksaan dan pengaturan data berjalan dengan baik. 

Jaman sekarang sudah ada banyak data dan akan ada lebih banyak lagi di masa depan. Jadi, kamu harus mengubah data secara efisien sehingga menjadi bermakna dan bisa dimanfaatkan. 

✅ Kolaboratif

Seseorang dengan digital mindset berorientasi pada tim. Menjadi fleksibel, mudah beradaptasi, dan memahami kebutuhan rekan kerja, pelanggan, dan vendor adalah cara untuk menjadi kompetitif dan unggul. 

Menjadi kolaboratif tidak berarti kamu selalu setuju dengan tim. Kolaborasi yang dimaksud disini adalah mendorong satu sama lain untuk berpikir lebih keras, lebih cerdas, dan lebih baik.

✅ Merangkul Keberagaman

Ide-ide baru dan terbaik akan muncul dalam tim dengan profil ras, latar belakang profesional, pandangan dunia, budaya dan gender yang berbeda. Dengan merangkul keberagaman,  kemungkinan untuk terpapar pada pemikiran, dialog, ide, dan cara yang berbeda dalam melakukan sesuatu akan menjadi lebih besar. 

Dengan mendengarkan dan menerima keberagaman, tim kamu akan menjadi lebih kuat dan penuh dengan inspirasi. Ini akan membantu kamu untuk memperbarui diri, menjadi lebih maju, dan melampaui para pesaing. 

📚 Baca juga: 7 Langkah Rekrutmen & Seleksi Karyawan di Perusahaan yang Efektif

Cara Menumbuhkan Digital Mindset pada Karyawan

“digital
Cara Menumbuhkan Digital Mindset pada Karyawan

1. Membangun Visi untuk Transformasi Digital

Tahap ini menuntut para pemimpin untuk menciptakan dan menjalankan visi yang letak fokusnya ada pada perubahan dan kelincahan dalam era digital. Untuk meningkatkan efisiensi, transformasi digital harus dipandu oleh strategi bisnis yang luas. 

Oleh karena itu, para pemimpin harus mampu mengembangkan strategi untuk memenuhi kebutuhan pasar baik mobile apps maupun toko fisik. 

📝 Ada tiga bidang yang perlu kamu perhatikan untuk menumbuhkan digital mindset: 

  • Kecepatan. Contoh: Berupaya mengurangi waktu produksi dan meningkatkan kecepatan pengiriman barang ke pasar.
  • Inovasi. Contoh: Mengadopsi sistem baru seperti sistem manajemen pelacakan data real-time untuk meningkatkan efisiensi produksi.
  • Digitalisasi. Contoh: Memiliki alat-alat digital untuk desain virtual dan menggunakan platform digital yang dapat mengintegrasikan informasi pelanggan dan vendor. 

2. Mempraktekkan Pemberdayaan Karyawan

Employee empowerment atau pemberdayaan karyawan perlu dipraktekkan untuk menumbuhkan digital mindset pada karyawan. Salah satu caranya yaitu bereksperimen dengan ide-ide baru yang tetap relevan dengan peran karyawan, bisnis, industri, serta struktur dan budaya organisasi. 

3. Mengembangkan Keterampilan yang Tepat

Perusahaan perlu memahami keterampilan apa saja yang dibutuhkan untuk sukses di era digital ini. Selain itu perusahaan juga perlu mendefinisikan kembali strategi dan business model untuk merespon peluang yang ada. Setelah itu, perusahaan harus melakukan pelatihan skill-skill baru kepada karyawan. 

4. Menguji Karyawan dengan Digital Mindset Assessment

Digital Mindset Assessment dapat mengidentifikasi bakat dan potensial karyawan. Dengan adanya tes digital mindset assessment, kamu akan mendapatkan wawasan data tentang cara membangun digital mindset pada tenaga kerja. 

Contoh Soal Digital Mindset Assessment (Telkom)

Di PT Telkom, ada berbagai tahap seleksi yang harus kamu lalui, yaitu Tes Wawasan Kebangsaan, tes bidang, bahasa Inggris, dan digital mindset & behaviour assessment Telkom. Tes digital mindset assessment ini dapat menjadi dorongan akan keberhasilan sebuah bisnis, namun hal ini tergantung pada penilaian kesiapan digital para karyawan.

📝 Di bawah ini adalah 8 aspek yang akan dinilai dalam digital mindset assessment Telkom:

  1. Fostering Teamwork: Kemampuan bekerja sama dengan orang lain menggunakan gaya interpersonal yang efektif.
  2. Data Drivenness: Kemampuan untuk mengambil keputusan berdasarkan data. 
  3. Communication: Kemampuan untuk menyampaikan informasi baik secara lisan maupun tulisan dengan efektif. 
  4. Customer Centric: Keinginan untuk melayani pelanggan.
  5. Agility: Kemampuan untuk bangkit dari kegagalan, menerima perubahan dan tantangan baru. 
  6. Digital Literacy: Kemampuan untuk mengelola, memahami, mengevaluasi, dan menghasilkan informasi yang tepat melalui teknologi digital. 
  7. Open minded: Keterbukaan terhadap hal baru dan perspektif lainnya. 
  8. Critical Thinking: Kemampuan untuk memecahkan masalah, mengidentifikasi akar masalah, dan menemukan solusi yang tepat. 

Berikut adalah beberapa soal digital mindset yang biasanya muncul di digital mindset & behaviour assessment Telkom. Pastikan kamu me-review contoh soal digital mindset di bawah ini, ya!

To publisher: please use grey snippets for both multiple choice examples and essay question examples, separately. Thanks! 

1. Contoh Soal Pilihan Ganda Telkom

  1. Penggunaan terbanyak dalam profil ekonomi digital Indonesia, berada di…
    a. Pengguna Internet
    b. Pengguna media sosial aktif
    c. Pengguna media sosial via ponsel
    d. Pengguna ponsel
  2. Di bawah ini kemungkinan penerapan digitalisasi yang dapat terjadi karena tanpa adanya digital mindset, kecuali…
    a. Mampu terus bersaing dengan kompetitor
    b. Sering terjadi masalah baru
    c. Daya saing tidak signifikan
    d. Biaya yang dikeluarkan tidak memberikan hasil yang optimal
  3. Di bawah ini adalah potensi ekonomi digital di Indonesia, kecuali…
    a. E-sport
    b. On demand services
    c. E-commerce
    d. Fintech
  4. Komentar sukarela dari customer terhadap produk yang kita jual termasuk dalam bagian engagement customer, yakni...
    a. Intimasi
    b. Pengaruh
    c. Interaksi
    d. Keterlibatan
  5. Penggunaan data dari sistem pemrosesan transaksi yang terintegrasi API dan Data Analytics mempercepat proses pemesanan tiket, ini merupakan salah satu contoh konsep dari…
    a. Digitasi
    b. Digitalisasi
    c. Transformasi digital
    d. Implementasi digital

2. Contoh Soal Essay Telkom

  1. Apa saja yang termasuk contoh digital Aset?
  2. Apa pengertian dari digital mindset?
  3. Berikan contoh implementasi konsep digital!
  4. Apa yang dimaksud dengan digital transformation?
  5. Apa prinsip dunia digital dalam menerapkan digital mindset?

💡 Kesimpulan

  • Digital mindset adalah kepribadian untuk sukses di era transformasi digital.
  • Digital mindset behavior assessment adalah ujian pola pikir dan perilaku untuk mengukur kesiapan digital karyawan.
  • 6 karakteristik orang dengan digital mindset yaitu, growth mindset, adaptif, menjelajah dan bereksperimen, data driven, kolaboratif, dan merangkul keberagaman. 
  • 4 cara untuk menumbuhkan digital mindset pada karyawan meliputi membangun visi untuk transformasi digital, mempraktekkan pemberdayaan karyawan, mengembangkan keterampilan yang tepat, dan menguji karyawan dengan digital mindset assessment.

Pasang 3 GRATIS lowongan kerja pertama untuk perusahaan Anda! Sortir CV & rekrut kandidat berkualitas dengan mudah sekarang juga 🎉

Cake adalah platform rekrutmen global yang menghubungkan perusahaan dengan +7 juta kandidat berkualitasPasang lowongan kerja gratis untuk 3 loker pertama atau mulai tingkatkan Employer Branding lebih efektif bersama Cake. Percayakan kami sebagai Recruitment Consultant Anda untuk membantu menemukan talenta spesifik lebih baik, konsultasi hari ini!

Dapatkan wawasan mendalam dan konten informatif terkait rekrutmen, manajemen SDM, employer branding, serta tren terbaru di dunia HR hanya di Cake. Jadikan kami sumber terpercaya Anda untuk strategi perekrutan yang efektif dan solusi SDM yang inovatif.


Kami ingin menjawab pertanyaan Anda. Dapatkan demo online yang dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan rekrutmen Anda:
  1. Temukan dan tarik kandidat terbaik
  2. Rekrut dalam waktu singkat
  3. Kelola proses rekrutmen Anda dalam satu sistem

Resume Builder

Build your resume only in minutes!

More Articles you might be interested in

Latest relevant articles
Recruitment & HR
9월 25일 2024

6 Contoh Offering Letter, Sukses Rekrut Kandidat Terbaik!

Surat penawaran kerja karyawan atau offering letter adalah surat yang dikirimkan oleh perusahaan kepada calon karyawan yang lolos seluruh tahap rekrutmen untuk bekerja di perusahaan pada jabatan atau posisi tertentu.