團體面試怎麼準備？團體面試三技巧，在多人面試中脫穎而出！

許多企業在篩選求職者時會選擇以團體面談進行面試，除此之外，不少大學科系會要求申請該科系的學生進行大學團體面試。本篇文章將和大家介紹該如何準備企業及大學團體面試，讓大家掌握團體面試技巧、在多人面試中脫穎而出！

由於國內升學制度採多元入學方式，從商管到資訊、工程，甚至是醫學衛生等科系，越來越多大學採納團體面試的方式篩選申請該科系的學生。大學團體面試環節多有差異，許多科系採跑關制，關卡數以一至三關不等。值得注意的是，大學團體面試多採輪流回答的方式請學生進行回答，問題多圍繞備審資料、系所以及時事相關題目，面試者只需掌握回答時間及機會即可順利展現自己。

許多企業選擇進行團體面試的原因在於，團體面談可以有效減少人力成本外，也能觀察求職者在進行多人面試時的反應，而求職團體面試流程也依企業、職缺類型有所不同。

• 類型一：輪流回答

如同個人面試情境，輪流回答式的團體面試多圍繞在個人經歷、產業知識相關的問題。然而，求職者需要掌握回答的最佳時機，不論是回答時間上有所限制、與其他求職者回答問題上的順序、何時該舉手回答...等團體面試技巧都是需要掌握的。

• 類型二：小組討論報告

部分企業會採納小組討論方式進行團體面談，而討論主題也會因應公司類型有所差異，常見的小組討論形式多以個案面試（Case Interview）進行。大部分小組討論多人面試會給予求職者個案文件資料，經由 10 分鐘後的閱讀後，請求職者以小組形式進行討論如何解決資料中的議題。

在小組討論過程中，團體面試的面試官多會從旁觀察每位求職者在團隊中扮演的角色。而在討論結束後，小組會需要推派一位或分配每位組員針對先前討論的內容進行報告。此時，面試官會針對報告內容對小組或個人進行提問，以觀察求職者隨機應變的回應方式。

不論是大學團體面試或求職團體面試，在進行團體面談前可以預先準備的內容包含以下三點：

1. 準備不同時間長度的自我介紹

在多人面試前，大多無法提前得知面試當下會有多少人一起進行面談，為了避免人數過多 / 過少導致缺乏表現自己的機會，透過預先準備 1 分鐘、3 分鐘或甚至 30 秒的自我介紹，讓自己熟悉如何將記憶點在短時間內表達。

2. 預先了解團體面談形式並進行模擬面試

即使無法事先預知團體面談當下會被提問的問題，求職者仍可以在面試前搜尋該企業面試的相關文章，提前了解即將面對的團體面試主要採輪流回答或小組討論。

若為輪流回答式，便可針對個人經歷、時事與產業議題...等進行問題準備。如果查詢到小組討論報告的形式，則建議求職者進行更多的產業議題研究，透過模擬面試的方式進行個案分析的練習與嘗試。

3. 準備 1~2 個跟職務／應徵系所相關的獨特經歷

由於團體面談求職者眾多，如何在面試官面前留下印象十分重要。預先準備 1～2 個與職缺、企業類型 / 應徵科系相關的獨特回答，能夠在團體面試當下透過回答在所有求職者中脫穎而出！

在團體面試中的回答順序不一定由面試官指定，有時會要求應徵者隨時舉手回答，因此在對的時機舉手回答十分重要。

在面對熟悉問題並且十分把握時，先行舉手回答能夠讓面試官提升印象。然而，在對問題不熟悉的情況下舉手搶答，可能會因為後續其他求職者的回答情況而相形見絀。因此，在進行多人面試時，如果對問題較為不熟悉，可以先等待 1～2 人回答後，統整並添加自己新想法、以邏輯架構清晰的方式回答問題。

不論是輪流回答或小組討論形式的團體面試，都需要在他人回答時仔細聆聽。除了以眼神注視他人、微微點頭的方式表示聆聽外，記住他人的名字能夠幫助自己在後續回答需要引用前面應徵者的回答時，以稱呼他人名字的方式表示對他人的尊重與禮貌，也能在其他應徵者或面試官心中留下好印象。

在小組討論形式的多人面試中，許多人經常思考自己應該要扮演哪種特定角色。事實上，無論擔任帶領討論的領導者、計時、紀錄或任何角色，若在團體面談中過度積極展現領導力或站在角落默默聆聽，可能造成讓面試官扣分或對應徵者毫無印象的情況發生。相反地，保持適當參與度、有邏輯地表達自身想法並尊重他人意見，都有機會能在團體面試中讓面試官看到自己的特質與優點。

相信你能透過以上的團體面試技巧與練習，在後續輕鬆應對多人面試、成功在應徵者間成為焦點！