Cách viết thư từ chối nhận việc (kèm mẫu tiếng Anh và tiếng Việt)

Nhận được offer là một tin vui, nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể nhận việc vì nhiều lý do: văn hoá doanh nghiệp không phù hợp, chế độ đãi ngộ hay thời gian bắt đầu không được như mong muốn, hoặc bạn đã chọn một cơ hội khác.

Dù lý do là gì, việc gửi thư từ chối nhận việc đúng cách vẫn rất quan trọng - vừa thể hiện sự tôn trọng với nhà tuyển dụng, vừa giúp bạn giữ hình ảnh chuyên nghiệp và mối quan hệ tốt cho những cơ hội sau này.

Trong bài này, Cake sẽ gợi ý bạn cách viết email từ chối offer khéo léo, ngắn gọn, kèm mẫu thư tiếng Việt và tiếng Anh để copy-paste và dùng ngay.

Không phải mọi lời mời làm việc đều phù hợp với bạn, và việc từ chối là điều hoàn toàn bình thường trong hành trình tìm kiếm công việc lý tưởng.

Tuy nhiên, vì sao bạn cần làm điều này một cách khéo léo?

1. Thể hiện sự chuyên nghiệp

Khi bạn gửi email từ chối offer, nhà tuyển dụng trước hết sẽ đánh giá cao sự nghiêm túc và tinh thần trách nhiệm của bạn. Bởi, việc im lặng hoặc từ chối qua loa có thể khiến họ cho rằng bạn không có sự tôn trọng hoặc thiếu kỹ năng giao tiếp cơ bản đấy!

2. Giữ mối quan hệ tốt với nhà tuyển dụng

"Trái đất tròn" và networking trong các ngành nghề cũng thế. Vậy nên, việc duy trì mối quan hệ tích cực với HR luôn là điều nên làm - dù bạn có trở thành nhân viên công ty hay không.

Một email từ chối nhận việc khéo léo sẽ để lại ấn tượng tốt, biết đâu trong tương lai, bạn và họ sẽ có cơ hội hợp tác trong một vị trí khác; hoặc họ sẽ giới thiệu bạn cho doanh nghiệp đối tác, bạn bè.

3. Xây dựng hình ảnh cá nhân tích cực

Thông qua cách từ chối nhận việc qua email, bạn thể hiện được kỹ năng giao tiếp, thái độ chuyên nghiệp và cách xử lý tình huống tinh tế.

Đây đều là những yếu tố giúp bạn tạo dựng Personal Branding (thương hiệu cá nhân) tích cực trong mắt nhà tuyển dụng, và cả trong mạng lưới nghề nghiệp của mình.

4. Giúp nhà tuyển dụng chủ động sắp xếp lại quy trình tuyển dụng

Phản hồi sớm giúp nhà tuyển dụng biết rõ tình hình và nhanh chóng tìm kiếm ứng viên khác thay thế.

Việc này cũng thể hiện bạn là người biết tôn trọng thời gian và công sức của người khác, một phẩm chất được đánh giá rất cao trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.

1. Cấu trúc email chuẩn

Một email từ chối nhận việc nên ngắn gọn nhưng vẫn cần đầy đủ ý.

Bạn hãy bắt đầu bằng subject line rõ ràng (ví dụ: “Phản hồi offer – [Vị trí] – [Họ tên]”), sau đó lời chào đúng người nhận.

Trong nội dung, hãy cảm ơn vì offer và thời gian phỏng vấn/trao đổi, rồi từ chối thẳng nhưng lịch sự (tránh vòng vo). Nếu cần, bạn có thể thêm một lý do trung tính trong 1 câu (ví dụ: đã chọn cơ hội khác / thời gian bắt đầu chưa phù hợp / định hướng hiện tại khác), sau đó chốt bằng câu giữ thiện chí (mong được kết nối trong tương lai).

Cuối cùng là chữ ký đầy đủ (họ tên, số điện thoại, email/LinkedIn nếu phù hợp) để thể hiện sự chuyên nghiệp.

2. Mẹo viết email từ chối nhận việc “khéo” theo tình huống

Tuỳ lý do từ chối, bạn nên chọn cách diễn đạt vừa dứt khoát vừa “mềm”.

• Nếu đã nhận offer khác, chỉ cần nói ngắn gọn rằng bạn đã quyết định theo một cơ hội phù hợp hơn và cảm ơn sự tin tưởng của nhà tuyển dụng.
• Nếu lương/đãi ngộ chưa phù hợp, hãy dùng từ ngữ trung tính như “chưa phù hợp với kỳ vọng hiện tại” thay vì so sánh hoặc phàn nàn.
• Nếu thời gian bắt đầu không phù hợp, nêu rõ bạn không thể đáp ứng timeline như nhà tuyển dụng mong muốn để tránh mất thời gian của cả 2 bên.
• Với trường hợp đổi định hướng/chưa sẵn sàng, bạn có thể thẳng thắn chia sẻ “đang ưu tiên một hướng đi khác trong giai đoạn này”.
• Còn nếu muốn để ngỏ (không đốt cầu), hãy thêm một câu kiểu “Hy vọng có cơ hội phù hợp hơn để hợp tác trong tương lai” và giữ giọng điệu tích cực.

3. Những lưu ý khác

• Về thời gian gửi thư từ chối nhận việc: 
  

Trong trường hợp bạn đã chọn cho mình công ty ưng ý, thì thời gian tốt nhất để bạn gửi thư từ chối offer từ những công ty khác là trong vòng 24h sau khi nhận được lời đề nghị để họ kịp thời sắp xếp kế hoạch thay thế ứng viên khác. Dù rằng nên dành thời gian suy nghĩ thật kỹ trước khi đưa ra quyết định chọn cho mình một nơi làm việc ưng ý, nhưng không vì thế mà trì hoãn gây mất thời gian cho cả hai bên bạn nhé!

Với trường hợp bạn đổi ý sau khi đã đồng ý ký offer, hay thậm chí đã ký tên vào hợp đồng lao động chính thức, bạn nên đọc kỹ lại nội dung và điều khoản xem có ràng buộc nào gây ảnh hưởng đến bạn sau khi gửi email từ chối nhận việc hay không.

• Trình bày ngắn gọn, đúng trọng tâm
  

Ngoài ra, hãy nhớ quy tắc “Simple is the best” khi viết email từ chối công việc để đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của bản thân. Bạn nên trình bày vấn đề một cách súc tích thay vì nói lan man, sa đà vào việc thể hiện cảm xúc của bản thân; đặc biệt là tránh việc so sánh không hay giữa các công ty với nhau. 

• Thể hiện sự biết ơn 
  

Đến giai đoạn nhận được thư offer cũng đồng nghĩa với việc cả hai bên đã cùng nhau dành nhiều thời gian chia sẻ và lắng nghe về kinh nghiệm, trải nghiệm qua các vòng tuyển dụng. Do đó, ít nhiều cũng có những thiện cảm nhất định giữa hai bên. Bạn có thể dành những lời cảm ơn chân thành dành cho nhà tuyển dụng trong thư từ chối công việc để giữ lại ấn tượng tốt đẹp đó. 

Sau đây là 2 mẫu thư từ chối nhận việc với 2 lý do khá phổ biến: không deal lương thành công và cảm thấy không phù hợp với môi trường làm việc của doanh nghiệp ứng tuyển.

Sau đây là 2 mẫu thư từ chối nhận việc tiếng Anh vì:

• Sau buổi phỏng vấn thì cảm thấy vị trí này không còn phù hợp.
• Bạn nhận được offer cho một vị trí hoặc ở công ty mà bạn yêu thích hơn.

📍Kết luận:

Tóm lại, một thư từ chối nhận việc chuyên nghiệp cần đạt được 3 yêu cầu: cảm ơn – từ chối rõ ràng – giữ thiện chí. Bạn không cần giải thích quá chi tiết, nhưng nên phản hồi sớm, lịch sự và (nếu phù hợp) để ngỏ cơ hội hợp tác trong tương lai.

Với những mẫu email từ chối nhận viện ở trên do Cake gợi ý, bạn chỉ cần điều chỉnh lại tên công ty, vị trí, thời gian và lý do theo tình huống của bạn - bạn sẽ từ chối offer một cách chuyên nghiệp mà vẫn giữ được “đường dài” cho sự nghiệp đấy!