Digital Marketing là gì? Hiểu đúng về công việc của Digital Marketing

Trong những năm gần đây, Digital Marketing dường như đang dần thay thế các phương thức marketing truyền thống và trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Không ít các bạn muốn theo đuổi nghề Digital Marketing bởi sự năng động và những tiềm năng phát triển mà công việc này có thể mang lại. 

Nhưng liệu bạn đã thực sự hiểu Digital Marketing là gì hay Digital Marketing là làm gì? Hãy cùng Cake tìm hiểu về ngành Digital Marketing siêu “hot” này cũng như các cơ hội việc làm nhé! Những thông tin này chắc chắn sẽ rất hữu ích, giúp bạn dễ dàng chuẩn bị trước khi ứng tuyển cũng như tạo CV xin việc marketing thật ấn tượng, “ghi điểm” ngay từ những vòng đầu tiên.

Muốn theo đuổi công việc này, trước hết bạn cần hiểu đúng ngành Digital Marketing là gì?

Hiện nay, Digital Marketing rất được ưa chuộng bởi sự nhanh chóng, hiệu quả cũng như phạm vi tiếp cận rộng rãi. Nếu bạn vẫn chưa biết làm Digital Marketing là làm gì và nó hoạt động ra sao, thì dưới đây là thông tin về một số hình thức Digital Marketing phổ biến dành cho bạn.

• Công cụ tìm kiếm (SEO và SEM): Phương pháp tối ưu hóa website để có thể gia tăng lưu lượng truy cập từ các kết quả tìm kiếm cũng như khả năng hiển thị của website.
• Pay-Per-Click (PPC): Mô hình quảng cáo có trả phí nhằm thu hút lưu lượng truy cập vào trang web, chi phí sẽ được tính theo mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo.
• Social Media Marketing: Một trong những hình thức marketing phổ biến nhất, tận dụng các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận tới khách hàng tiềm năng và quảng bá sản phẩm.
• Content Marketing: Nâng cao nhận thức về thương hiệu bằng cách xây dựng nội dung và chia sẻ thông tin, đưa người đọc trở thành khách hàng. Nội dung có thể dưới dạng văn bản, audio hay video, tuy nhiên đều đòi hỏi phải có khả năng phân tích chiến lược.
• Email Marketing: Sử dụng email để trực tiếp tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ tới khách hàng, giúp duy trì sự tương tác, kết nối giữa khách hàng với thương thương hiệu giữa các lần mua hàng.
• Mobile Marketing: Tập trung vào việc tiếp cận đối tượng mục tiêu qua các hoạt động quảng cáo trên thiết bị di động hoặc điện thoại thông minh.
• Affiliate Marketing: Loại hình tiếp thị liên kết trong đó, những người giới thiệu sẽ nhận được hoa hồng cho mỗi lượt mua hàng thông qua đường link được chia sẻ.

Với những thông tin chi tiết phía trên, có lẽ bạn đã hiểu rõ hơn Digital Marketing là gì. Tuy nhiên, do Digital Marketing là một ngành rất rộng, hãy cùng đi sâu và tìm hiểu kỹ hơn mô tả công việc Digital Marketing trong phần này nhé!

Rất khó để liệt kê hết Digital Marketing là làm gì bởi đây là một ngành rất rộng, nhưng nhìn chung, công việc của một Digital Marketer sẽ bao gồm việc sử dụng các nền tảng kỹ thuật số khác nhau để quảng bá sản phẩm / dịch vụ của doanh nghiệp, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và đồng thời xây dựng nhận thức về thương hiệu. 

Hơn nữa, nghề Digital Marketing cũng đòi hỏi bạn phải chịu trách nhiệm về mọi mặt cho toàn bộ các chiến lược tiếp thị trên nền tảng số, từ việc lên kế hoạch, cho tới đo lường hiệu suất và tối ưu hóa các chiến dịch.

Nếu bạn đang phân vân trong việc lựa chọn ngành nghề, đặc biệt là các bạn sinh viên, chắc hẳn không ít bạn sẽ tự hỏi học Marketing ra làm gì. Trên thực tế, có rất nhiều công việc khác nhau trong lĩnh vực này để bạn lựa chọn, và việc Digital Marketing làm gì sẽ phụ thuộc vào vị trí bạn lựa chọn.

1. Nhân viên Digital Marketing

Thông thường, nhân viên Digital Marketing sẽ chịu trách nhiệm lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing trên nền tảng kỹ thuật số, nhằm duy trì và củng cố hình ảnh thương hiệu.

2. SEO Marketing

Nghề SEO tập trung vào xây dựng và quản lý nội dung website để tối ưu hóa trang web cho các công cụ tìm kiếm, giúp trang web được xếp hạng cao hơn khi trả kết quả trong các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo.



3. Social Media Marketing

Để có thể tìm việc Social Media Marketing, bạn cần sử dụng thành thạo các nền tảng mạng xã hội khác nhau và biết cách xây dựng nội dung cũng như lên chiến lược quản lý một cách hợp lý. Qua đó, bạn sẽ thu hút được sự tương tác của người dùng và gia tăng nhận thức đối với thương hiệu và sản phẩm.

4. Content Marketing

Content Marketing là công việc đòi hỏi tính sáng tạo, bởi những người làm ở vị trí này cần tạo ra những nội dung có giá trị, đánh vào đúng sự quan tâm để thu hút khách hàng tiềm năng tìm hiểu về sản phẩm. Những nội dung hay ho, thú vị không chỉ giúp tiếp cận thêm nhiều nhóm đối tượng mới, mà còn giúp duy trì sự kết nối, lòng trung thành của khách hàng hiện tại.

5. Digital Marketing Manager

Một quản lý Digital Marketing ngoài việc nắm rõ được các kiến thức, nghiệp vụ cơ bản còn cần có cái nhìn tổng quát để đưa ra những định hướng triển khai Digital Marketing sao cho hiệu quả mà vẫn tối ưu được chi phí.

❓Digital Marketing cần học những gì?

Nếu bạn có dự định theo đuổi lĩnh vực này, thì việc chuẩn bị những hành trang cho bản thân là vô cùng cần thiết. Do đó, bạn cần biết làm Digital Marketing cần gì để chuẩn bị được đầy đủ, kỹ lưỡng. Giống như bất cứ ngành nghề nào khác, nghề Digital Marketing cũng sẽ có những kiến thức nền tảng và thuật ngữ chuyên ngành riêng. Thiếu đi những kiến thức này có thể sẽ khiến bạn gặp bất lợi hơn khi ứng tuyển hoặc thậm chí cả trong công việc.

Bạn thắc mắc Digital Marketing cần học những gì? Hãy tham khảo ngay những kiến thức, công cụ sau đây để trở thành một Digital Marketer giỏi:

• Nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu
• Kỹ năng viết lách, storytelling
• Kỹ năng thiết kế: Photoshop, Illustrator
• Quản lý Social Media
• SEO và SEM
• Google Suite, Google Ads, Google Analytics

❓Digital Marketing cần những kỹ năng gì?

Với một ngành thay đổi theo từng ngày, nghề Digital Marketing đòi hỏi bạn phải nhanh nhạy và cập nhật liên tục các xu thế mới nhất, đồng thời phải hợp tác với các phòng ban và đối tác khác. Do đó ngoài những kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm cũng đóng vai trò không kém. Vì vậy khi xét tuyển, những ứng viên có kỹ năng mềm chắc chắn sẽ được nhà tuyển dụng cũng sẽ ưu tiên hơn.

Vậy Digital Marketing cần kỹ năng gì? Dưới đây là những kỹ năng mềm bạn nên có nếu muốn làm việc trong lĩnh vực này:

• Kỹ năng giao tiếp
• Khéo léo giải quyết vấn đề
• Tư duy sáng tạo
• Dễ dàng thích ứng với những thay đổi
• Tính kiên nhẫn, tỉ mỉ

❓Mức lương nhân viên Digital Marketing là bao nhiêu?

Với một ngành “hot” như vậy, mức lương của nghề Digital Marketing cũng được coi là khá hấp dẫn. Có không ít vị trí trong ngành Digital Marketing được trả lương gắn với KPI dựa trên hiệu suất công việc.

Mức lương full-time trung bình cho những bạn mới bước chân vào nghề có thể nằm trong khoảng từ 5.000.000 - 7.000.000đ. Tuy không quá cao nhưng sau một vài năm, nếu bạn đã tích lũy đủ kỹ năng và kinh nghiệm, bạn có thể nâng thu nhập lên mức 10.000.000 - 15.000.000đ. Nếu bạn ở cấp độ quản lý, mức lương có thể lên tới 20.000.000 đến 30.000.000đ.

❓Điều gì khiến bạn phù hợp nhất công việc của Digital Marketing?

Là một người yêu công nghệ và thích sáng tạo, tôi luôn muốn phát triển theo lĩnh vực năng động như Digital Marketing và tôi tin rằng đây là công việc phù hợp nhất để tôi thể hiện khả năng của mình. Đồng thời, tôi cũng rất hứng thú với sự biến đổi không ngừng của nghề Digital Marketing, bởi tôi luôn cần học hỏi nhiều điều mới mẻ.

❓Theo bạn, thách thức lớn nhất của nhân viên Digital Marketing là gì?

Theo tôi, khi ngành nghề Digital Marketing ngày càng trở nên phổ biến, thì việc tạo ra được một chiến dịch Digital Marketing ấn tượng, khác biệt và nổi bật lên hẳn so với mặt bằng chung là một điều không dễ dàng. Để đạt được điều này đòi hỏi phải có sự nghiên cứu kỹ từ sản phẩm, đến hành vi của đối tượng mục tiêu, cần sự nhanh nhạy để theo kịp các xu hướng mới nhất, đồng thời thử nghiệm và cải thiện liên tục để tối ưu hóa các chiến lược marketing.

❓Bạn thường dùng công cụ nào để phân tích người dùng trên website?

Để giúp đánh giá và phân tích người dùng trên website, tôi sử dụng công cụ Google Analytics. Công cụ này giúp tôi dễ dàng theo dõi lưu lượng truy cập trang web thông qua các thông số như số lượng, thời lượng truy cập, thiết bị và nguồn truy cập,... từ đó phân tích, lựa chọn nhóm đối tượng mục tiêu để đưa ra những chiến lược marketing phù hợp, phát huy đúng thế mạnh của sản phẩm/dịch vụ. 

Kết luận: 

Trên đây là một số thông tin về nghề Digital Marketing bạn cần nắm được. Với công việc này, bạn có rất nhiều lựa chọn nghề nghiệp - có thể làm việc ở agency hoặc phòng ban nội bộ của doanh nghiệp, cũng như làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: du lịch, giáo dục, công nghệ,....

Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ Digital Marketing là gì và mô tả công việc Digital Marketing ra sao. Chúc bạn thành công trên hành trình tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp!

--- Tác giả bài viết: Lan Nguyen ---